Solved
Media Receiver 401 Fehler app
7 years ago
Guten TAg, seit drei Wochen und zig Telefonaten mit der Telekom läuft der Media Receiver 401 immer noch nicht wieder.
Haben Entertain TV plus gebucht, dies lief auf zwei Monate gut. Nach einen manuellen Update läuft seit drei Wochen nichts mehr,
Ersatzgerät hat den gleichen Fehler, Media Receiver 201 läuft jedoch einwandfrei.
Fange immer mit dem Erklären von vorne an, und bekomme täglich eine SMS ich solle mich nochmal melden, ansonsten gilt die Störung als behoben.
So langsam bin ich hier am Ende, Servicewüste Telekom.
Gemacht habe ich auch schon ein Reset, Router geprüft und direkt verbunden, scheint ein Softwareproblem zu sein.
Wäre schön wenn kurzfristig das Problem gelöst wird.
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7 years ago
Guten Tag, seit gestern läuft es bei uns wieder.
Vielen Dank für Ihren Anruf.
Der MR 401 läuft wieder, ohne dass ich irgendetwas gemacht habe. Scheinbar wurde bei der Telekom
irgendetwas geändert. Ist schon schade, erst nach vier Wochen und zweimal Receivertausch und einmal die Installlation
eines neuen Routers. Ich hoffe dass es jetzt langfristig läuft.
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