Gelöst
Media Receiver 401 "Fehler laden"
vor 6 Jahren
Ich habe das Problem das der Media Receiver 401, der per LAN an einer Fritzbox7430 angeschlossen ist, in der Dauerschleife hängt (init,Rücksetzen, Netzwerk suchen, Netzwerk prüfen, Netzwerk verbinden, Download, Fehler Laden) . Am TV erscheint das Telekom Logo, sonst nix. Habe schon diverse Dinge, Router Neustart(15Minuten gewartet), anderes LAN Kabel, Receiver Neustart versucht. Jedoch nichts hilft. Der vorherige Media Receiver 400 funktionierte einwandfrei. Tarif ist Magenta Zuhause L mit TV Plus.
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vor 7 Jahren
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vor 6 Jahren
Einen Werksreset am Media Receiver 401 schon mal probiert?
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vor 6 Jahren
@oliver008 das manuelle Update schon gemacht? https://youtu.be/6rJz4iyHdQ8
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Dann bei der Störungsstelle anrufen und den MR tauschen lassen, wenn er auf nichts mehr reagiert.
Antwort
von
vor 6 Jahren
So wie es in der Bedienungsanleitung steht habe ich es schon mehrmals gemacht, es brachte keinen Erfolg. Er startet wie sonst auch mit Init, Rücksetzen, Netw.suchen, verbinden, Fehler laden. Die Meldung Software Download kommt nicht, es bleibt unverändert das Telekom Zeichen
So wie es in der Bedienungsanleitung steht habe ich es schon mehrmals gemacht, es brachte keinen Erfolg. Er startet wie sonst auch mit Init, Rücksetzen, Netw.suchen, verbinden, Fehler laden. Die Meldung Software Download kommt nicht, es bleibt unverändert das Telekom Zeichen
@oliver008 lass ihn tauschen https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ok, dann werde ich versuchen den Media Receiver austauschen zu lassen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der Austausch des Media Receivers wurde bereits beauftragt, richtig? Berichten Sie hier gern, ob der Fehler mit dem neuen Gerät behoben ist.
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
ich bitte dich im Eingangsthread https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Media-Receiver-401-bleibt-bei-quot-Fehler-Laden-quot-stehen/m-p/4631731#M481510 zu bleiben, auf diesen habe ich bereits geantwortet.
Vielen Dank und viele Grüße Nico B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe auch dieses Problem. Der Receiver 401 Typ B bleibt in der Schleife hängen. Ein anderer Receiver funktioniert an dem Anschluss ohne Probleme.
Antwort
von
vor 4 Jahren
falls das Problem mit dem einen Media Receiver noch besteht, am Besten einen eigenen Thread eröffnen und genauer beschreiben wie der MR 401 angeschlossen ist, An welcher Stelle er genau hängen bleibt.
Gruß
Jürgen Wo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich habe einen neuen Media Receiver erhalten. Mit diesem funktionierte es auf anhieb und das Problem ist gelöst. Es war somit ein Hardware/Softwarefehler vom Media Receiver. Vielen Dank an alle für die Hilfe
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von