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Media Receiver 401 Fehlermeldung F102020
7 years ago
Hallo,
gestern hätte mein neuer Anschluss bis 21 Uhr bereitgestellt werden sollen. Der Auftrag lautet seit gestern auch abgschlossen, jedoch bleibt der Receiver immer bei 10% stehen und es kommt die Fehlermeldung F102020. Er ist definitiv richtig angeschlossen und alles sollte funktionieren, die Updates die er vor dem Start läd usw. haben ja auch geklappt. Telefonisch konnten sie mir schon zwei mal nicht weiterhelfen und im Chat war ich auch schon drei mal.
Würde heute Abend eigentlich gerne Bayern sehen und ich zahle definitiv nicht für etwas das nicht funktioniert!
Schonmal Danke im Voraus!!!
Schöne Grüße
Luis
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5 years ago
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Stefanie W.
Telekom hilft Team
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Stefanie W.
7 years ago
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LuisN
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Stefanie W.
7 years ago
Hallo @Stefanie W.,
jetzt funktioniert alles, vielen Dank! Habe auch gerade nochmal alles für 10 Minuten vom Strom genommen und neu gestartet, es funktioniert auch weiterhin 😄
Viele Grüße
Luis
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Stefanie W.
Telekom hilft Team
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Stefanie W.
7 years ago
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Stefanie W.