Media Receiver 401 Netzwerkfehler F102020 nach Reboot

vor 4 Jahren

Konfiruration  Router W724V  

Media Receiver 401 über Kabel an buchse 4 

Receiver 201 über Kabel an buchse 3

Pc über kabel und Switch am Router

Diverse handys über Wlan 

1 telefon über kabel 

2 x endgerät über Dect  

Start:  TV funktioniert einwandfrei  auf beiden Receivern  - es wurden keine Tarifänderungen im letzten halben Jahr vorgenommen

auswahl des menues auf dem  Receiver und anzeige der Aufgenommenen Sendungen- dabei wird der Receiver sehr langsam und zeigt nichts an .. 

Daraufhin Neustart des Receivers. 

nach dem neustart  bleibt der Receiver nach 10% hängen und zeigt fehler F102020 

nach einigen Restarts gelegentlich auch nach 20% F102030 

 

Internet auf dem PC ohne Probleme 

Receiver 201 funktioniert ebenfalls ohne Probleme . Restart möchte ich nicht testen 

Router wurde schon neu gestartet

 

Die Netzwerkverbindung des Receivers zum Router muss auch bestehen, da das Gerät mit IP Adresse im Router angezeigt wird. 

 

 

Gruß Uwe 

 

3689

21

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Hallo!

     

    Ich habe seit gerade eben (~7:45) das gleiche Problem. Auch der mehrfache Neustart des Receivers sowie ein Neustart des Routers haben nicht geholfen.

    Gestern hat alles (TV) einwandfrei funktioniert. Internet geht ohne Probleme.

    Ich habe den Receiver jetzt mal stromlos gemacht und warte einige Zeit. Vielleicht hilft das ja.

    Hat einer sonst noch eine Idee?

    danke.

    Gruß

    Marckus

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo!

     

    Ich habe seit ca. 0630 Uhr das gleiche Problem. Auch der mehrfache Neustart des Receivers sowie ein Neustart des Routers haben nicht geholfen.

    Gestern hat alles (TV) einwandfrei funktioniert. Internet geht ohne Probleme.

    Kann das irgendwie mit dem Netz zusammen hängen.

    Gruß Ralf

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @KalatSaar  der Receiver bekommt keine ip Adresse wenn er bei 20 stehen bleibt. Lan Kabel mal tauschen und Port,und ganz wichtig Switch temporär komplett entfernen.

     

    Welcher Switch ist es genau?

    11

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @valliciousz 

    bei mir in Thüringen war heute am 13.11. um 15:05Uhr ein ähnlicher Effekt beim Start des MR401 festzustellen. Der MR startet immer aus dem Stand By (schneller Start).

    Jedoch nach dem Start verhielt er sich wie bei einem Start aus dem ausgeschaltenen Zustand und blieb bei 0% stehen(habe 15 Minuten gewartet). Nach dem ich dann den MR am hinteren Druckknopf komplett aus- und wieder eingeschaltet habe, ist er normal hochgefahren. 

    Das Verhalten ist schon etwas merkwürdig. Zwei Tage zuvor erhielt der MR während des laufenden Betriebs die neueste Firmware.

     

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

     wir sind aus saarbrücken ..bei uns ist der Fehler auch ..also liegt es nicht an unseren GEräten sondern an der Telekom...ich hoffe die kümmern sich schnell drum.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bei mir nähe Koblenz auch das gleiche Problem!
  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo Zusammen, wie ich lese funktioniert es mittlerweile wieder. Bei wem das nicht der Fall ist, möge sich hier bitte noch mal melden.

    Allen anderen danke ich für das Verständnis und die Geduld.

    Beste Grüße Anne W.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @sonja-roy und herzlich willkommen in unserer Community.

    vorab bitte ich für meine späte Antwort vielmals um Entschuldigung.

    Wie ist der aktuelle Stand? Verrichtet der Receiver wieder seine Arbeit oder darf ich noch unter die Arme greifen?

    Viele Grüße

    Katja M.

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