Hi ich kann seit gestern leider kein Fernsehen über meinen Receiver vom Typ media receiver 401 typ a empfangen.

Als ich bei der Hotline anrief wurde mir gesagt, dass der Empfang mit dem Gerät nicht mehr möglich ist. Ich bräuchte einen neuen Receiver und ein neues Gerät. Die Einzelheiten habe ich leider nicht verstanden, da die Verbindung sehr schlecht war und ständig durch ein Piepen unterbrochen wurde.

Ist die Aussage das ein Tariffwechsel nötig ist wirklich wahr ? Ich habe keinen Brief von der Telekom bekommen und habe das Gefühl man nimmt die Störung als Vorwand um mir ein neues Produkt anzudrehen.