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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Media Receiver 401
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe den Media Receiver 401.
1. Problem: Bild und Ton hängen sich ständig auf; Streaming funktioniert dagegen einwandfrei. Fernsehen macht definitiv keinen Spaß. Erst recht nicht bei Fußballübertragungen jetzt zur WM.
2. Problem: Auch schaltet sich der Receiver nach kurzer Zeit selbständig immer wieder ein, sodass ich dazu übergegangen bin, den Receiver hinten manuell auszuschalten.
Weiß jemand Rat?
Herzlichen Dank .
VG Ute H.
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vor 7 Jahren
Hallo @Ute H.,
damit wir dir weiterhelfen können, brauchen wir ein paar Informationen, da wir keine Hellseher sind.
Liebe Grüße
Lutz
28
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Ute H. Du musst das mit Devolo Cockpit Software überprüfen. Dort wird dir der bruttowerte angezeigt, wenn dort z.b. 200 Mbit datendurchsatz steht , dann kannst die devolos gleich vergessen. Z.b. bei 200 brutto kommt Max Netto 50-80 Mbit an und das ist zu wenig.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich werde die LAN- Verbindung testen und melde mich dann nochmal. LAN ist aber leider aufgrund der Wohngegebenheit keine Dauerlösung für mich.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Aber erst mal testen und dann weiter sehen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
da haben Sie ja hier schon sehr viele richtig gute Tipps bekommen. Vielen Dank an der Stelle an alle Fragesteller.
Für mich hört es sich auch so an, als würde es an den Devolos liegen. Die Empfehlung vom Shop war auch genau die richtige. Allerdings kann man nicht immer garantieren, dass es auch in jedem Haushalt funktioniert. Hier könnte man noch ausprobieren, ob es über andere Steckdosen besser läuft bzw. mehr Daten durchkommen. Wenn es um zwei getrennte Stromkreise handelt, sieht es allerdings nicht so gut aus.
Ich bin gespannt, was mit dem Test per Lan Kabel raus kommt. @Darturka hat es zwar etwas hart auf den Punkt gebracht, aber die Info die transportiert werden sollte stimmt. Es gibt schön flache Lan-Kabel die sich prima durch Türen oder an Fußleisten langführen lassen.
Ich bin sehr auf Ihre Rückmeldung gespannt.
Gruß
Sören M.
5
Antwort
von
vor 7 Jahren
stimmt. Die Devolos hätten Ihnen nicht empfohlen werden dürfen. Ich denke im Shop sieht man den Beratungsfehler ein und wird die Devolos 550 zurücknehmen.
Gruß
Sören M.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
die Mitarbeiter im Shop waren sehr nett und obwohl die Meinungen der beiden Mitarbeiter auseinander ging (eine meinte, Devolo 550 reiche aus, die andere Mitarbeiterin war der Meinung, man müsse definitiv 1200 haben) wurden die falschen Adapter nach einem Telefonat mit dem Chef zurückgenommen. Mit Devolo 1200+ funktioniert nunmehr alles einwandfrei und ich bin überglücklich.
Herzlichen Dank an alle.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Fehler passieren, dafür sind wir alles Menschen. Wenn dann muss man dafür aber gerade stehen und eine Lösung finden. Hört sich super an, wie die Kollegen*innen im T-Shop reagiert haben und Ihnen den richtigen Devolo Adapter gegeben haben. Prima, dass nun alles mit den 1200 funktioniert.
Ende gut, alles gut. Dann jetzt viel Spaß mit Entertain und falls Sie Fussball interessiert sind, noch eine schöne WM.
Gruß
Sören M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
die Mitarbeiter im Shop waren sehr nett und obwohl die Meinungen der beiden Mitarbeiter auseinander ging (eine meinte, Devolo 550 reiche aus, die andere Mitarbeiterin war der Meinung, man müsse definitiv 1200 haben) wurden die falschen Adapter nach einem Telefonat mit dem Chef zurückgenommen. Mit Devolo 1200+ funktioniert nunmehr alles einwandfrei und ich bin überglücklich.
Herzlichen Dank an alle.
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Uneingeloggter Nutzer
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