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How do I find out which MagentaTV version I have?

Media Receiver 401

24 days ago

Hallo ,

auf meinem Media Receiver 401 sind seit Tagen alle meine Aufnahmen nicht mehr abspielbar. Den Fehlercode weiß ich jetzt leider nicht auswendig.

Ebenso kann ich plötzlich keine TV Sendungen mehr stoppen sowie zurück- und vorspulen. 

Der Receiver ist updatemäßig immer auf dem neuesten Stand. Ich hab ihn auch schon vom Strom genommen, den WLAN Router neu gestartet usw. aber leider bleibt das Problem.

Was kann ich machen? Hat der Receiver einen Defekt? Ist übrigens ein Mietgerät.

Danke für eure Hilfe.

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