Media Receiver 401b löscht Serienaufnahmen

vor 4 Jahren

Seit einigen Tagen werden Serienaufnahmen des Senders ARD (zb Tatort) von selbst gelöscht.

 

Andere Serienaufnahmen zb von VOX nicht.

 

Die Serienaufnahmen sind so programmiert, dass diese nicht von selbst, sondern manuell gelöscht werden müssen.

 

Und die Serien sind auch nach wie vor in den geplanten Aufnahmen drin. Meist sind die letzten ein oder zwei Aufnahmen noch vorhanden und die älteren weg.

 

Speicherplatz ist noch vorhanden.

 

Hat jemand das gleiche Problem? Gibt es eine Lösung. 

 

204

9

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Tscharmie , vermutlich hast du bei der selbstlöschenden Serienaufnahme eingestellt das die von selbst löschen soll?

    Schau mal in der Hinterlegten einstellung des entsprechenden senders nach.

    7

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Tscharmie

    Alles gecheckt. Ist auf „manuelles löschen“ eingestellt.

    Alles gecheckt. Ist auf „manuelles löschen“ eingestellt. 

    Tscharmie

    Alles gecheckt. Ist auf „manuelles löschen“ eingestellt. 


    Dann muss sich das der Support mal ansehen .

     

    Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.

    Normale Hotline: (0800 33 01 000)

    Mo.-So. 7:00-23:00 UHR (SmartHomeBereich) Mo.-So. 24/7 (Festnetz/Mobil - Technik)

    Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.

    Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

    Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
    Datenschutz ist also gewährleistet.
    Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Tscharmie,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Ich würde hier gezielt bei der Fachabteilung nachfragen und würde dich bitten dein Profil zu ergänzen, damit ich den Kollegen alle Daten direkt mitliefern kann.

    Zu deinem Profil kommst du hier:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

    Ich freue mich über eine kurze Info, wenn deine Daten ergänzt sind.

    Beste Grüße,
    Sarah S.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.