Gelöst

Media Receiver 401stellt keine Verbindung her

vor 6 Jahren

Habe heute, 25.6.2019 den neuen Media Receiver 401 in Betrieb genommen......er versucht nun ewig eine Verbindung her zustellen. Er bleibt bei 10 % stehen und gibt den Fehlercode F 102020 an. neustart Router und Neustart Receiver bringen nicht......

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren


    @SimoneBinder  schrieb:

    Habe heute, 25.6.2019 den neuen Media Receiver 401 in Betrieb genommen......er versucht nun ewig eine Verbindung her zustellen. Er bleibt bei 10 % stehen und gibt den Fehlercode F 102020 an. neustart Router und Neustart Receiver bringen nicht......


    @SimoneBinder  wurde auch der Vertrag umgestellt auf Magenta TV? Wann ist die Bereitstellung? 

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Oh Sorry........am 2.7

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @SimoneBinder Der Fehlercode deutet darauf hin, dass Magenta TV bei dir noch nicht geschaltet wurde.

    Welches Datum steht auf der Auftragsbestätigung bzw zu welchem Datum sollte umgestellt werden (falls du vom alten aufs neue Entertain wechselst)?

     

    VG

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