Gelöst

Media Receiver gibt mir keinerlei Bild und Ton für Sender welche nicht öffentlich rechtlich sind

vor 3 Jahren

Hallo

Seit heute kann ich lediglich ein paar der öffentlich rechtlichen Sender wie ARD, ZDF oder Phoenix schauen. Alle anderen Sender wie BSP . RTL, Pro 7 oder auch die Sky Sender kann ich zwar anwählen und sehe sie im elektronischen Programmmenü, aber der Bildschirm bleibt schwarz und ich habe keinen Ton.

 

Der Router und der Receiver wurde von mir bereits resetet (hart und soft Reset) und auch längere Zeit vom Strom genommen.

 

Keinen Erfolg mit irgendeiner dieser Maßnahmen. Mein Anruf beim Telekom Support gipfelte letztlich darin, dass man mir kommende Woche einen neuen Receiver zusenden will, aber ich vermute mal stark dass dies nicht der entscheidende Faktor für das beschriebene Problem sein kann.

747

17

    • vor 3 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @andythoss ,
      mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.

       

      Gilt für MR400/401
       
      Schöne Grüße

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @FrankDD 

       Ich habe es nur als Hinweis mitreingeschrieben

      Grüsse  Nobsi1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Alles gut. Ich hätte auch den Reset empfohlen.  Der wirkt manchmal Wunder.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @pamperlapescu 

       

      Der Receiver und der Router waren für 40 min vom Strom.

       

      Danach den Router hochgefahren und dann den MR via soft Reset gestartet.

       

      Weiterhin nur 3 Sender verfügbar. Der Rest ist nur n schwarzer Monitor ohne Bild und Ton.

       

      VG Andy

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @andythossmit dem neuen MR wird es vermutlich auch nicht funktionieren. Melde noch mal Störung (so einen Fall hab ich bereits gehabt), es muß ein Ticket für den sekend Level erstellt werden. Da hilft es auch nicht das die einen Techniker raus schicken.

      VG

      0

    • vor 3 Jahren

      andythoss

      Alle anderen Sender wie BSP . RTL, Pro 7 oder auch die Sky Sender kann ich zwar anwählen und sehe sie im elektronischen Programmmenü, aber der Bildschirm bleibt schwarz und ich habe keinen Ton.

      Alle anderen Sender wie BSP . RTL, Pro 7 oder auch die Sky Sender kann ich zwar anwählen und sehe sie im elektronischen Programmmenü, aber der Bildschirm bleibt schwarz und ich habe keinen Ton.
      andythoss
      Alle anderen Sender wie BSP . RTL, Pro 7 oder auch die Sky Sender kann ich zwar anwählen und sehe sie im elektronischen Programmmenü, aber der Bildschirm bleibt schwarz und ich habe keinen Ton.

      @andythoss Auflösung im MR auf 1080 stellen

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Thunder99 

       

      Wo genau kann ich das Setting machen?

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hab die Auflösung auf 1080i geändert aber weiterhin keinerlei Erfolg mit der Anzeige der Fernsehsender. @Thunder99 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

       

      Fange doch bitte mal seichte mit dem an, was ich dir geschrieben habe!

      Wortgenau!

      Und dann schaun wir mal!

       

      sG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      andythoss

      Seit heute kann ich lediglich ein paar der öffentlich rechtlichen Sender wie ARD, ZDF oder Phoenix schauen.

      Seit heute kann ich lediglich ein paar der öffentlich rechtlichen Sender wie ARD, ZDF oder Phoenix schauen.
      andythoss
      Seit heute kann ich lediglich ein paar der öffentlich rechtlichen Sender wie ARD, ZDF oder Phoenix schauen.

      Bleiben die Privaten in SD etwa auch dunkel? Wie heißt denn der Tarif?

      Bei HD und Sky brauchst du doch schon ein Rundum-sorglos-Paket.^^

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das Setting der Auflösung wurde von mir seit Monaten nicht geändert und bisher liefen alle Sender damit ohne Probleme.

      Ausser den 3 öffentlich rechtlichen Sendern sind alle anderen wie auch bspw. RTL, SAT1 etc ebenfalls dunkel. Ich habe ein Sky Abo insofern liefen die vorher auch ohne Probleme bei mir.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @pamperlapescu 

       

      Ich traue es mich fast nicht zu sagen, aber das Problem ist nun beseitigt worden.

       

      Es lag nicht am Telekom Anschluss oder dem MR !!!

       

      Seit gefühlt einem halben Jahr habe ich meinen Fernseher nie mehr richtig ausgeschalten, also wirklich komplett vom Strom genommen. Der Fernseher wurde nur immer über die Powertaste in den Ruhezustand versetzt.

       

      Ich vermute dass sich irgend eine Funktion des Fernseher für die Unterstützung von Bildsignalen aufgehangen hat, denn als ich versuchte auf eine andere Signalquelle für bspw. meine Playstation zu wechseln, hatte ich dasselbe Resultat (schwarzer Bildschirm)

       

      Nachdem ich den Fernseher für 10 Minuten komplett vom Strom genommen und ihn dann wieder neu gestartet habe, lief alles wieder problemlos. Fröhlich

       

      Manchmal hilft es also doch wenn man der Regel "have you tried to turn if off and on again" Folge leistet.

       

      Danke euch trotzdem für euren Input bei der Lösungsfindung!

       

      BG

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @andythoss  schrieb:
      Nachdem ich den Fernseher für 10 Minuten komplett vom Strom genommen und ihn dann wieder neu gestartet habe, lief alles wieder problemlos.

      Und wieso hast du meine Antwort als GELÖST markiert? Mach mal wieder weg.^^

      Zwischenablage01.jpg


      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Und wieso hast du meine Antwort als GELÖST markiert?

      Und wieso hast du meine Antwort als GELÖST markiert?
      Und wieso hast du meine Antwort als GELÖST markiert?

      Ich habe mal getauscht.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @andythoss 

       

      Schön, das du den Fehler gefunden hast!

      Sind halt doch alles nur Rechner, die ab und an einen Neustart brauchen!

       

      Jetzt erstemal viel Spass damit!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von