Hallo

Seit heute kann ich lediglich ein paar der öffentlich rechtlichen Sender wie ARD, ZDF oder Phoenix schauen. Alle anderen Sender wie BSP . RTL, Pro 7 oder auch die Sky Sender kann ich zwar anwählen und sehe sie im elektronischen Programmmenü, aber der Bildschirm bleibt schwarz und ich habe keinen Ton.

Der Router und der Receiver wurde von mir bereits resetet (hart und soft Reset) und auch längere Zeit vom Strom genommen.

Keinen Erfolg mit irgendeiner dieser Maßnahmen. Mein Anruf beim Telekom Support gipfelte letztlich darin, dass man mir kommende Woche einen neuen Receiver zusenden will, aber ich vermute mal stark dass dies nicht der entscheidende Faktor für das beschriebene Problem sein kann.