Gelöst

Media Receiver MR 401 - Hauptreceiver nicht verfügbar

vor 6 Jahren

Schönen guten Abend,

 

ich habe ein Problem mit meinem Receiver. Ich kann keine Aufnahme starten oder das Programm pausieren. In den Einstellungen unter Aufnahmen und Speicherplatz steht:

"Information nicht verfügbar, da der Haupt-Receiver offline ist".

 

So fing alles an: 

 

Ich wollte ein Film auf Sky gucken habe aber vergessen das der Receiver auf einem anderen Sender eine Serie aufzeichnen wollte. Der Hinweis mit dem Konflikt kam. Ich habe die Aufnahme beendet und Sky gewählt zum weiterschauen. Leider leuchtete die Aufnahme Leuchte weiter und der Sender fing an zu ruckeln. Nur Zurücksetzen des Receivers konnte das Problem beheben.

 

Seitdem habe ich den aktuellen Fehler. Neustarten des Receiver sowie des Routers brachte keine Abhilfe. Auch 20 Minuten vom Strom trennen brachte keinen Erfolg. Ich habe auch nur diesen einen Receiver dadurch kann ich in den Einstellungen keinen anderen Hauptreceiver auswählen.

 

Wie kann ich den Fehler beheben? Jemand eine Lösung für mich?

 

 

Gruß

 

Marcel

82294

89

  • vor 6 Jahren

    Probier es mal mit dem Neuladen der Software:

    Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach einigen anderen Meldungen („Init“, „Laden“, „Laden OK“) „Starten“ auf dem Display steht, dann wieder ausschalten.
    Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
    Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu.
    Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...“
    Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.
    Alle Einstellungen sind auf Auslieferungsstand und sollten gegebenenfalls neu eingegeben werden.
    Insbesondere sollte der Stand-by-Modus wieder als Standard aktiviert werden, denn der Receiver befindet nach diesem Vorgang im Stromspar-Modus, was eine lange Startzeit nach dem Einschalten zur Folge hat.
    Die Favoritenliste wird aber nicht gelöscht und die vorhandenen Aufnahmen bleiben erhalten.

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    von

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen,

     

    ich kann keine Aufnahme starten, In den Einstellungen unter Aufnahmen und Speicherplatz steht:

    "Information nicht verfügbar, da der Haupt-Receiver offline ist".

    Dann heißt es: Speicherplatz voll, lösche bitte Aufnahmen, wenn ich dann den Button folge, heißt es einfach: Keine Aufnahmen verfügbar, es ist auch nichts über die Filterung zu finden, es ist einfach so das keine Festplatte da ist.  Schalter hinten usw. alles schon gemacht. Heute Morgen für ca. 30 Minuten alle Geräte inkl. Fritzbox usw. stromlos geschaltet, nichts geändert. Dann die Festplatte aus dem 601 entfernt und resetet, kein Erfolg, 4x über ein aus Schalter hinter dem Receiver es versucht, kein Erfolg, zuletzt Resetschalter gedrückt und gleichzeitig Einschalter hinten am Gerät, Software wurde angeblich repariert, Ergebnis ist nur meine Senderliste und sonstige Einstellungen sind weg, aber der Fehler ist geblieben.

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    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

     

    beim Media Receiver 601 ist es nochmal etwas anders.

    Bitte schau dir dazu einmal diesen Thread an.

    Auch wenn das Problem dort erstmal ein anderes scheint.

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Mediareceiver-601-wird-nicht-als-Hauptreceiver-angezeigt/td-p/6240496#commentslist

     

    Wie sieht es danach aus?

     

    Viele Grüße
    Markus Km.

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    von

    vor 2 Jahren

    Bei mir genau das gleiche...

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 6 Jahren

    Wie ist alles abgeschlossen ??

    49

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    von

    vor 2 Jahren

    claus_michael-siodmok

    ja bitte ich möchte auch keine Antworten mehr erhalten .wie mach ich das?!

    ja bitte ich möchte auch keine Antworten mehr erhalten  .wie mach ich das?!
    claus_michael-siodmok
    ja bitte ich möchte auch keine Antworten mehr erhalten  .wie mach ich das?!

    Was genau meinst Du damit?

    Wo erhältst Du Antworten?

    Die Rubrik hier heißt "Fragen und Antworten"...

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Lesen kann ich wohl...dWas wohl, wo wohl? natürlich diese Thema, und hier!! Das problem ist längst gelöst und dennoch wird mein Postfacn überschwemmt mit Nachrichten/Anworten dazz

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    claus_michael-siodmok

    Lesen kann ich wohl...dWas wohl, wo wohl? natürlich diese Thema, und hier!!

    Lesen kann ich wohl...dWas wohl, wo wohl? natürlich diese Thema, und hier!!
    claus_michael-siodmok
    Lesen kann ich wohl...dWas wohl, wo wohl? natürlich diese Thema, und hier!!

    Warum so ungehalten? Woher soll ich das denn wissen?

    Du hast irgendetwas abonniert (Thread oder Board) oder angestellt dass Du bei Beiträgen Mails bekommst, das musst Du dann wider abstellen.

    So einfach.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Nimm mal die Festplatte heraus und mach am MR mal ein Reset , wäre jetzt die einzige Variante am MR etwas zu tun ohne die Aufnahmen zu verlieren.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Soooooo, jetzt geht wieder alles Fröhlich

     

    Habe ein anderen Beitrag gefunden wo folgendes stand:

     

    Gehen Sie wie folgt vor, um den Media Receiver zurück zu setzen: 

    1. Schalten Sie den Media Receiver mit dem Netzschalter aus. 
    2. Halten Sie die "Reset"-Taste gedrückt und schalten Sie den Media Receiver gleichzeitig über den Netzschalter wieder an. Auf dem Fernseher erscheint eine Meldung "Rücksetzen". 
    3. Jetzt können Sie die "Reset"-Taste loslassen. 
    4. Anschließend kommt die Meldung "Wiederherstellung der Software wird gestartet".

     

     

    Das hat bei mir geholfen. Jetzt ist wieder alles so wie vorher. Danke an @Queller@alter sachse@Chill erst mal und @Ludwig II für die Schnelle Hilfe.

     

     

    Gruß

     

    Marcel

    0

  • vor 4 Jahren

    Hallo 

    MC nimmt nicht mehr auf, bestehende Aufnahmen sind verschwunden.

    Angeblich ist der Hauptreceiver offline. Das kann aber eigentlich nicht sein, weil ich nur einen habe.

    Alle hier genannten Tipps habe ich bereits ausprobiert. Weiß jemand Rat?

    Das wäre toll.

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @heidejohn

    Vielen Dank für deine Nachricht. Wie sieht es aktuell aus? Media Receiver wurde bereits mit dem Router für 20 Minuten vom Strom genommen und danach ein manuelles Update: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491 gemacht? Ein Werksreset vom Media Receiver wurde auch gemacht? Fröhlich

    Gruß
    Timur K.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Auch ich Danke 👍👍👍

    Genau diese Schritte sind es gewesen jetzt läuft alles Super.

     

    Gruß  Kater

    0

  • vor 3 Jahren

    Hallo 

    habe das problem kann keine aufnahmen mehr machen

    speicherplatz leer..

    software ..update gemacht

    information nicht verfügbar.....da receiver offline

    netzstecker gezogen mit resettaste gehalten

    3x resettaste ein aus ...

    alles ohne erfolg

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @soulsister91 

     

    bitte den Media Receiver mit einem LAN-Kabel verbinden und den Media Receiver neu starten. Wie sieht es dann mit eine Aufnahme auf?

     

    Gruß

     

    Jürgen Wo.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    hat sich erledigt ging um 401  Receiver

    diese Meldung hatte ich bekommen gehabt

    bekomme Meldung, bitte schalten sie ihren Hauptreceiver  mit Festplatte ein?  Fernsehen geht ohne Probleme

    bei Receiver – Übersicht da steht zweit Receiver mit Bezeichnung?

    ich hab aber nur einen Receiver!!

     

    Ich hab mal was ausprobiert, über Nacht Router sowie Receiver Vom Netz sowie auch von der Spannung abgenommen, dann den Router normal hochgefahren

    dann den Receiver ans Netz sowie auch an den Strom wieder angeschlossen, dann Reset Taste Gedrückt gehalten und den Receiver angeschaltet wobei ich als noch die Reset Taste gedrückt gehalten hielt, nach dem der Receiver dann hochgefahren war mit allen Aktualisierungen usw.

    was seh ich unter Receiver, Hauptreceiver ist wieder da  und ich konnte doch tatsächlich endlich mal eine Aufnahme starten, mal sehen wie lang das jetzt Hält..

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    So das wars, geht immer noch..

     

    Gruß Kater

     

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  • vor 2 Jahren

    Hat auch mich gerettet diese Lösung. Vielen Dank 

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  • vor 2 Jahren

    Damit ist dein Problem gelöst?

    Oder doch ein anders?

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    ich habe ein Problem mit meinem Receiver. Ich kann keine Aufnahme starten oder das Programm pausieren. In den Einstellungen unter Aufnahmen und Speicherplatz steht:

    "Information nicht verfügbar, da der Haupt-Receiver offline ist".

    Dann heißt es: Speicherplatz voll, lösche bitte Aufnahmen, wenn ich dann den Button folge, heißt es einfach: Keine Aufnahmen verfügbar, es ist auch nichts über die Filterung zu finden, es ist einfach so das keine Festplatte da ist.  Schalter hinten usw. alles schon gemacht

     

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    von

    vor 2 Jahren

    Habe seit Mai 23 das gleiche Problem...

    Alles gemacht, gibt es eine andere Lösung?

     

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