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Media Receiver MR 401 - Hauptreceiver nicht verfügbar
6 years ago
Schönen guten Abend,
ich habe ein Problem mit meinem Receiver. Ich kann keine Aufnahme starten oder das Programm pausieren. In den Einstellungen unter Aufnahmen und Speicherplatz steht:
"Information nicht verfügbar, da der Haupt-Receiver offline ist".
So fing alles an:
Ich wollte ein Film auf Sky gucken habe aber vergessen das der Receiver auf einem anderen Sender eine Serie aufzeichnen wollte. Der Hinweis mit dem Konflikt kam. Ich habe die Aufnahme beendet und Sky gewählt zum weiterschauen. Leider leuchtete die Aufnahme Leuchte weiter und der Sender fing an zu ruckeln. Nur Zurücksetzen des Receivers konnte das Problem beheben.
Seitdem habe ich den aktuellen Fehler. Neustarten des Receiver sowie des Routers brachte keine Abhilfe. Auch 20 Minuten vom Strom trennen brachte keinen Erfolg. Ich habe auch nur diesen einen Receiver dadurch kann ich in den Einstellungen keinen anderen Hauptreceiver auswählen.
Wie kann ich den Fehler beheben? Jemand eine Lösung für mich?
Gruß
Marcel
82301
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3 years ago
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6 years ago
Probier es mal mit dem Neuladen der Software:
Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach einigen anderen Meldungen („Init“, „Laden“, „Laden OK“) „Starten“ auf dem Display steht, dann wieder ausschalten.
Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu.
Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...“
Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.
Alle Einstellungen sind auf Auslieferungsstand und sollten gegebenenfalls neu eingegeben werden.
Insbesondere sollte der Stand-by-Modus wieder als Standard aktiviert werden, denn der Receiver befindet nach diesem Vorgang im Stromspar-Modus, was eine lange Startzeit nach dem Einschalten zur Folge hat.
Die Favoritenliste wird aber nicht gelöscht und die vorhandenen Aufnahmen bleiben erhalten.
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2 years ago
Guten Morgen,
ich kann keine Aufnahme starten, In den Einstellungen unter Aufnahmen und Speicherplatz steht:
"Information nicht verfügbar, da der Haupt-Receiver offline ist".
Dann heißt es: Speicherplatz voll, lösche bitte Aufnahmen, wenn ich dann den Button folge, heißt es einfach: Keine Aufnahmen verfügbar, es ist auch nichts über die Filterung zu finden, es ist einfach so das keine Festplatte da ist. Schalter hinten usw. alles schon gemacht. Heute Morgen für ca. 30 Minuten alle Geräte inkl. Fritzbox usw. stromlos geschaltet, nichts geändert. Dann die Festplatte aus dem 601 entfernt und resetet, kein Erfolg, 4x über ein aus Schalter hinter dem Receiver es versucht, kein Erfolg, zuletzt Resetschalter gedrückt und gleichzeitig Einschalter hinten am Gerät, Software wurde angeblich repariert, Ergebnis ist nur meine Senderliste und sonstige Einstellungen sind weg, aber der Fehler ist geblieben.
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2 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
beim Media Receiver 601 ist es nochmal etwas anders.
Bitte schau dir dazu einmal diesen Thread an.
Auch wenn das Problem dort erstmal ein anderes scheint.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Mediareceiver-601-wird-nicht-als-Hauptreceiver-angezeigt/td-p/6240496#commentslist
Wie sieht es danach aus?
Viele Grüße
Markus Km.
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2 years ago
Bei mir genau das gleiche...
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6 years ago
Wie ist alles abgeschlossen ??
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2 years ago
ja bitte ich möchte auch keine Antworten mehr erhalten .wie mach ich das?!
Was genau meinst Du damit?
Wo erhältst Du Antworten?
Die Rubrik hier heißt "Fragen und Antworten"...
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2 years ago
Lesen kann ich wohl...dWas wohl, wo wohl? natürlich diese Thema, und hier!! Das problem ist längst gelöst und dennoch wird mein Postfacn überschwemmt mit Nachrichten/Anworten dazz
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2 years ago
Lesen kann ich wohl...dWas wohl, wo wohl? natürlich diese Thema, und hier!!
Warum so ungehalten? Woher soll ich das denn wissen?
Du hast irgendetwas abonniert (Thread oder Board) oder angestellt dass Du bei Beiträgen Mails bekommst, das musst Du dann wider abstellen.
So einfach.
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6 years ago
Nimm mal die Festplatte heraus und mach am MR mal ein Reset , wäre jetzt die einzige Variante am MR etwas zu tun ohne die Aufnahmen zu verlieren.
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6 years ago
Soooooo, jetzt geht wieder alles
Habe ein anderen Beitrag gefunden wo folgendes stand:
Gehen Sie wie folgt vor, um den Media Receiver zurück zu setzen:
1. Schalten Sie den Media Receiver mit dem Netzschalter aus.
2. Halten Sie die "Reset"-Taste gedrückt und schalten Sie den Media Receiver gleichzeitig über den Netzschalter wieder an. Auf dem Fernseher erscheint eine Meldung "Rücksetzen".
3. Jetzt können Sie die "Reset"-Taste loslassen.
4. Anschließend kommt die Meldung "Wiederherstellung der Software wird gestartet".
Das hat bei mir geholfen. Jetzt ist wieder alles so wie vorher. Danke an @Queller, @alter sachse, @Chill erst mal und @Ludwig II für die Schnelle Hilfe.
Gruß
Marcel
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4 years ago
Hallo
MC nimmt nicht mehr auf, bestehende Aufnahmen sind verschwunden.
Angeblich ist der Hauptreceiver offline. Das kann aber eigentlich nicht sein, weil ich nur einen habe.
Alle hier genannten Tipps habe ich bereits ausprobiert. Weiß jemand Rat?
Das wäre toll.
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4 years ago
Vielen Dank für deine Nachricht. Wie sieht es aktuell aus? Media Receiver wurde bereits mit dem Router für 20 Minuten vom Strom genommen und danach ein manuelles Update: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491 gemacht? Ein Werksreset vom Media Receiver wurde auch gemacht?
Gruß
Timur K.
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3 years ago
Auch ich Danke 👍👍👍
Genau diese Schritte sind es gewesen jetzt läuft alles Super.
Gruß Kater
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3 years ago
Hallo
habe das problem kann keine aufnahmen mehr machen
speicherplatz leer..
software ..update gemacht
information nicht verfügbar.....da receiver offline
netzstecker gezogen mit resettaste gehalten
3x resettaste ein aus ...
alles ohne erfolg
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3 years ago
Hallo @soulsister91
bitte den Media Receiver mit einem LAN-Kabel verbinden und den Media Receiver neu starten. Wie sieht es dann mit eine Aufnahme auf?
Gruß
Jürgen Wo.
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3 years ago
hat sich erledigt ging um 401 Receiver
diese Meldung hatte ich bekommen gehabt
bekomme Meldung, bitte schalten sie ihren Hauptreceiver mit Festplatte ein? Fernsehen geht ohne Probleme
bei Receiver – Übersicht da steht zweit Receiver mit Bezeichnung?
ich hab aber nur einen Receiver!!
Ich hab mal was ausprobiert, über Nacht Router sowie Receiver Vom Netz sowie auch von der Spannung abgenommen, dann den Router normal hochgefahren
dann den Receiver ans Netz sowie auch an den Strom wieder angeschlossen, dann Reset Taste Gedrückt gehalten und den Receiver angeschaltet wobei ich als noch die Reset Taste gedrückt gehalten hielt, nach dem der Receiver dann hochgefahren war mit allen Aktualisierungen usw.
was seh ich unter Receiver, Hauptreceiver ist wieder da und ich konnte doch tatsächlich endlich mal eine Aufnahme starten, mal sehen wie lang das jetzt Hält..
So das wars, geht immer noch..
Gruß Kater
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2 years ago
Hat auch mich gerettet diese Lösung. Vielen Dank
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2 years ago
Damit ist dein Problem gelöst?
Oder doch ein anders?
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2 years ago
ich habe ein Problem mit meinem Receiver. Ich kann keine Aufnahme starten oder das Programm pausieren. In den Einstellungen unter Aufnahmen und Speicherplatz steht:
"Information nicht verfügbar, da der Haupt-Receiver offline ist".
Dann heißt es: Speicherplatz voll, lösche bitte Aufnahmen, wenn ich dann den Button folge, heißt es einfach: Keine Aufnahmen verfügbar, es ist auch nichts über die Filterung zu finden, es ist einfach so das keine Festplatte da ist. Schalter hinten usw. alles schon gemacht
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2 years ago
Habe seit Mai 23 das gleiche Problem...
Alles gemacht, gibt es eine andere Lösung?
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