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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Mediathek bleibt ständig hängen

vor 7 Jahren

Bin schon verärgert ! Mediathek bleibt ständig hängen oder fällt ganz aus ! 

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Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      Welcher  MR , welcher Teil der Megathek, welcher Vertag und wie ist alles angeschlossen?

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      von

      vor 7 Jahren

      Guten Morgen alle zusammen!

      ich habe den Media Receiver 401 Typ B 

      von der Telekom und Speedpord Smart 

      leider besteht der Fehler mit dem Abhängen der Mediatek immer noch- passiert während der Film läuft auf einmal bleibt der Film hängen und die Nachricht erscheint— Abspielen nicht möglich versuchen Sie es später nochmal 

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      von

      vor 7 Jahren

      u.carucci

      Guten Morgen alle zusammen! ich habe den Media Receiver 401 Typ B von der Telekom und Speedpord Smart leider besteht der Fehler mit dem Abhängen der Mediatek immer noch- passiert während der Film läuft auf einmal bleibt der Film hängen und die Nachricht erscheint— Abspielen nicht möglich versuchen Sie es später nochmal

      Guten Morgen alle zusammen!

      ich habe den Media Receiver 401 Typ B 

      von der Telekom und Speedpord Smart 

      leider besteht der Fehler mit dem Abhängen der Mediatek immer noch- passiert während der Film läuft auf einmal bleibt der Film hängen und die Nachricht erscheint— Abspielen nicht möglich versuchen Sie es später nochmal 

      u.carucci

      Guten Morgen alle zusammen!

      ich habe den Media Receiver 401 Typ B 

      von der Telekom und Speedpord Smart 

      leider besteht der Fehler mit dem Abhängen der Mediatek immer noch- passiert während der Film läuft auf einmal bleibt der Film hängen und die Nachricht erscheint— Abspielen nicht möglich versuchen Sie es später nochmal 


      @u.carucci  ist die aktuelle UI schon auf dem Mediareceiver? Wenn nicht 10 Sek. die Powertaste der Fernbedienung drücken bis er neustartet. Funktioniert es jetzt? 

    • vor 7 Jahren

      @u.carucci   Wahrscheinlich mit einem Speedport Smart 3? 

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      von

      vor 7 Jahren

      @Queller  Und warum treten die Probleme immer beim Speedport auf und nicht bei der Fritzbox. Es sind einige hier die getauscht haben vom Speedport Smart 3 zur Fritzbox und dann ging es. Also kann es nur am Speedport liegen. 

      von

      vor 7 Jahren

      Thunder99

      @Queller Und warum treten die Probleme immer beim Speedport auf und nicht bei der Fritzbox. Es sind einige hier die getauscht haben vom Speedport Smart 3 zur Fritzbox und dann ging es. Also kann es nur am Speedport liegen.

      @Queller  Und warum treten die Probleme immer beim Speedport auf und nicht bei der Fritzbox. Es sind einige hier die getauscht haben vom Speedport Smart 3 zur Fritzbox und dann ging es. Also kann es nur am Speedport liegen. 

      Thunder99

      @Queller  Und warum treten die Probleme immer beim Speedport auf und nicht bei der Fritzbox. Es sind einige hier die getauscht haben vom Speedport Smart 3 zur Fritzbox und dann ging es. Also kann es nur am Speedport liegen. 


      Ganz einfach... weil hier hauptsächlich die Kunden landen, die von der Telekom den Smart 3 aufs Auge gedückt bekommen haben.

      Die mit den Fritzboxen sind mit den Multicast und Unicast Bugs und dem ständigen Wechsel zwischen Labor und zurück zum Release sowie DLM beschäftigt.

       

      Das Problem ist und bleibt der MR sowie die veralterten Apps... die Mediatheken wurden ständig umgebaut, die Apps auf dem MR aber nicht angepasst.

       

      Und es mag ja sein, daß das Anklemmen eines anderen Routers eine kurzzeite Besserung bringt.

      Das sind aber alles keine belastbaren Fakten.

      Wie erklärst Du das denn, das Kunde A und B sagt, ich kann den Beitrag X oder Y nicht aufrufen.... ich latsche zum Wohnzimmer und unser Smart 3 hat keine Probleme mit dem Aufruf???

       

      Noch nie hatte ich per PC, Laptop oder anderen Devices Probleme mit den Mediatheken oder Youtube oder sonstiges.... nur mit den MR (auch der älteren) läuft es nicht rund.

      Mit den MR303 und 102 kannten wir solche Probleme auch nicht.

       

      Aber hey klar, man kann natürlich ein verbuggtes System richten, indem man sich einen neuen Router anschafft, der aus Versehen was anders macht, oder weil einfach die Anschlußtrennung positiv sich bemerkbar macht.

       

      von

      vor 7 Jahren

      Ja!

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @u.carucci vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

      Da die Daten schon hinterlegt waren, konnte ich mir das einmal anschauen. Gebucht ist hier MagentaZuhause M mit TV Plus, dem MR 401 und der Speedport Smart 1. Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden? Direkt per LAN oder ist etwas dazwischen geschaltet? Betrifft das Verhalten ausschließlich die Mediathek?

      Grüße Anne W.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Ja das passiert in der Mediathek ich nutze nur die Mediathek und Prime Video sonst nichts 

      wobei Dich Prime nicht weghängt 

      LG 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      2A07DE84-D14B-4E5D-9AB6-FF1FA3E1FCC7.jpeg

       

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      von

      vor 7 Jahren

      @u.carucci also Live TV wird gar nicht geschaut? Zumindest gibt es den Vergleich mit Prime und wenn hier alles funktioniert, dann liegt es an der Mediathek selbst. Man könnte es noch mit der direkten LAN Verkabelung testen wie es sich damit verhält. Sollte das keine Besserung bringen, hatte ich ja bereits die geschrieben das wir nur bedingt Einfluss auf die Inhalte haben.

       

      Das scheint auch noch die alte Powerline von uns zu sein, richtig? Diese ist auch nicht mehr im vollen Umfang kompatibel, daher sollte in Betracht gezogen werden diese gegen neuere Geräte auszutauschen.

      Grüße Anne W:

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