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MegaSport 12M Option - Preis nach der Angebotslaufzeit, was gilt?
1 year ago
Hallo zusammen,
Im August 2023 hatte ich die MegaSport 12M Option für 39€/Monat gebucht.
In den Bedingungen damals und meiner Auftragsbestätigung hieß es, dass nach der Laufzeit von 12 Monaten ab dem 13. Monat der Preis auf 48€/ Monat steigen würde.
Nun lese ich zufällig in meinen Tarifoptionen versteckt beim MouseOver Tooltip etwas von 75€/Monat.
Was gilt?
Müsste ich nun um nicht auf 75€/Monat hochgestuft zu werden kündigen und dann neu zu den aktuellen 55€/Monat abschließen oder kann ich sicher sein, dass die versprochenen 48€/Monat gelten?
Vielen Dank im Voraus!
Das Kleingedruckte von damals:
1) Das Aktionsangebot ist gültig bis zum 28.09.2023. Die MegaSport 12M Option kostet in den ersten 12 Monaten 39 €/Monat inkl. USt., danach 48 €/Monat inkl. USt. (darin enthalten MagentaSport im Wert von 7,95 €/Monat, die WOW Live-Sport by Telekom 12M Option im Wert von 24,99 €/Monat, ab dem 13. Monat 29,99 €/Monat sowie die DAZN 12M by Telekom Option im Wert von 26 €/Monat, ab dem 13. Monat 40 €/Monat). Sie ermöglicht den Zugang zu den Programmangeboten von MagentaSport, WOW Live-Sport sowie DAZN. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar. Die Option ist zu vielen MagentaTV Tarifen zubuchbar. Ausgenommen sind die Tarife MagentaTV Flex und MagentaTV Smart Flex. Voraussetzung für die Nutzung der Option sind die Registrierung und die Akzeptanz der Nutzungs- und Datenschutzbedingungen bei WOW sowie DAZN.
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1 year ago
Eine Preissteigerung in einem Vertrag kann dich auch betreffen, du hast dann aber das Recht auf Kündigung aus dem Grund. Die Telekom könnte aber nach Ablauf der MVLZ auch von ihrer Seite zu den gleichen Bedingungen wie du kündigen.
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1 year ago
Wäre es nicht so, dass man mich informieren müsste, dass es nun 75€/Monat sind? Aktuell, ohne zufällig diesen Tooltip zu sehen würde ich ja von den 48€/Monat ausgehen. Und zu 48€/Monat würde ich den Vertrag ja stillschweigend weiter laufen lassen, jedoch nicht zu 75€/Monat.
Wäre es nicht so, dass man mich informieren müsste, dass es nun 75€/Monat sind?
Aktuell, ohne zufällig diesen Tooltip zu sehen würde ich ja von den 48€/Monat ausgehen.
Und zu 48€/Monat würde ich den Vertrag ja stillschweigend weiter laufen lassen, jedoch nicht zu 75€/Monat.
Vor einer Preiserhöhug bekommst du eine Benachrichtigung.
Darin wird dir mitgeteilt wann und auf wieviel sich der Preis erhöt.
Dann kannst du dir aussuchen, ob du es bezahlst, oder ob du es kündigst.
Ich habe die Benachrichtigung "Preisanpassung zum 1. April 2024" am 22.02.2024 erhalten.
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1 year ago
Wäre es nicht so, dass man mich informieren müsste, dass es nun 75€/Monat sind?
Wirst du noch, es ist ja noch Zeit bis August.
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1 year ago
Guten Abend @AlphaTom,
meines Wissens bekommst du eine Benachrichtigung zur Preiserhöhung. Ich bringe das aber für dich in Erfahrung.
Lass uns diesbezüglich bitte einmal zwecks Authentifikation miteinander sprechen. Wann passt dir ein Telefonat?
Viele Grüße
Katja M.
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1 year ago
Wäre es nicht so, dass man mich informieren müsste, dass es nun 75€/Monat sind? Aktuell, ohne zufällig diesen Tooltip zu sehen würde ich ja von den 48€/Monat ausgehen. Und zu 48€/Monat würde ich den Vertrag ja stillschweigend weiter laufen lassen, jedoch nicht zu 75€/Monat.
Wäre es nicht so, dass man mich informieren müsste, dass es nun 75€/Monat sind?
Aktuell, ohne zufällig diesen Tooltip zu sehen würde ich ja von den 48€/Monat ausgehen.
Und zu 48€/Monat würde ich den Vertrag ja stillschweigend weiter laufen lassen, jedoch nicht zu 75€/Monat.
Vor einer Preiserhöhug bekommst du eine Benachrichtigung.
Darin wird dir mitgeteilt wann und auf wieviel sich der Preis erhöt.
Dann kannst du dir aussuchen, ob du es bezahlst, oder ob du es kündigst.
Ich habe die Benachrichtigung "Preisanpassung zum 1. April 2024" am 22.02.2024 erhalten.
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1 year ago
Hallo Zusammen, ich habe das selbe Problem zum 29.7.24 . Bekomme ich nun eine Benachrichtigung, das es ab dem 12 Monat von eigentlich 48 EU auf 75 EU geht? VG Christoph
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1 year ago
@Ramerth-Christoph warte doch einfach mal ab.
Wenn es so kommt, hast du die Wahl.
Kündigen, oder akzeptieren.
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1 year ago
ja, müsste aber zeitnah kommen, da ich ja 4 Wochen Kündigungsfrist habe. Bin mal gespannt 🤔 Ansonsten hoffe ich, das ich es kündigen kann und gleich im Jahresabo für 55 EU neu holen kann 👍
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1 year ago
Hallo @Ramerth-Christoph,
die Benachrichtigungen kommen zeitnah und dann kannst du dich entscheiden.
Viele Grüße
Katja
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