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2 months ago
Hey @Micha2,
die linearen Kanäle von WOW Live-Sport werden auf MagentaTV erst freigeschaltet, nachdem dein bestehendes Abo bei WOW am 7.8. abgelaufen ist. Bis dahin musst du die WOW App nutzen, um die Inhalte zu sehen.
Lieben Gruß
Umut
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2 months ago
@Micha2 wenn Du WOW über den Registrierungslink aktivierst, dann kannst Du die linearen Sendern über die Telekom Hardware nutzen. Dein derzeitiges Abo bei WOW wird pausiert, sobald Du den Link der Telekom nutzt.
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2 months ago
Ich habe mir jetzt sport bei wow zu sofort rausnehmen lassen trotzdem kann ich mich für wow in megasport nicht registrieren bzw anmelden
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2
from
2 months ago
Hallo @Micha2,
ich danke dir vielmals für deine Nachricht.
Bitte beachte, dass es nach der Kündigung von WOW Sport direkt über WOW bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Aktivierung in MegaSport funktioniert.
Falls es danach weiterhin Schwierigkeiten gibt, melde dich gerne erneut.
^Fadi
0
from
2 months ago
Ich habe mir jetzt sport bei wow zu sofort rausnehmen lassen trotzdem kann ich mich für wow in megasport nicht registrieren bzw anmelden
was teilweise auch passiert ist, dass nach Kündigung vom WOW Live Sport bei WOW die Premium Option im Kundenkonto bleibt und eine neue Registrierung verhindert. In diesem Fall muss die Premium Option manuell von WOW rausgenommen werden.
Unlogged in user
from
2 months ago
genau das war bei mir das Problem. nach längerer diskussion über Chat hat das dann ein Mitarbeiter bei WOW rausgenommen, jetzt funktionierts danke
1
from
2 months ago
Guten Tag @Micha2,
es freut mich, dass nun alles problemlos funktioniert.
Melde dich gerne jederzeit, wenn du noch eine Frage oder ein Anliegen hast.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Lara
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