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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Megastream als Option buchen im kumdencenter

vor einem Jahr

Hallo, ich wollte gern mal magenta Megastream Option buchen ohne Internet der Telekom, da ich meine klassischen Festnetzinternetnettarif gekündigt habe. Wenn ich die Option nun über das Kundenberater buche, sieht es so aus, als würde ich den Tarif ändern und somit wieder 24 Monate MagentaTV mit buchen. Gibt es da eine Lösung was ich falsch mache?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Rafikihh

       

       

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app

       

      Du musst unabhängig vom Anbieter buchen

       

      Mit separater Mail Adresse

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    • vor einem Jahr

      Ggf. über das Erlebenkundencenter gehen: https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/shop/magentatv

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    • vor einem Jahr

      Das hab ich schon versucht, bekomme aber diese Fehlermeldung 

      IMG_0342.png

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      von

      vor einem Jahr

      @Rafikihh

       

      Über meine Antwort versucht oder von @Gelöschter Nutzer ?

       

      Erstmal vorher ausloggen.

       

      Dann über meinen link mit den Tarifen einen Tarif wählen und mit anderer Mail Adresse bestellen.

       

      Nicht dieselbe, wie beim Festnetz

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Ja, definitiv ein neues Telekom Login anlegen, kann ich nur Empfehlen.

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    • vor einem Jahr

      Irgendwie ist jetzt alles verbugt 🙈

      komme über den link nicht weiter @Marcel2605 siehe Fehlermeldung 

      nutze Safari Browser auf einem aktuellen ipadair 

      habe auch schon einen anderen Browser (Chrome) versucht, allerdings lässt sich da der Warenkorb nicht löschen…

       

      ich glaub ich geh nächste Woche mal in ein telekomstore 🙈

      IMG_0343.jpeg

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      1

      von

      vor einem Jahr

      Einfach mal alles Cookies und den Verlauf löschen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hey, danke euch beiden…nun hat es geklappt, ein wenig schade das es nicht über den bestehenden ACC ging, aber gibt schlimmeres Zwinkernd 

      1

      von

      vor einem Jahr

      Das hat Systemgründe weil dann könnte nicht unterschieden werden welchen der zwei MagentaTV Optionen genutzt werden soll ;).

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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