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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MegaStream Anpassung für ForFriends Kunde (aktuell kein AppleTV inkludiert)

vor 23 Stunden

Hi, unser aktueller MegaStream Tarif (ForFriends) beinhaltet kein AppleTV. Niemand kann mir sagen, wie ich das ändere. Weder die ForFriends Hotline noch die Kollegen im T-Punkt. Wenn ich mich über einen neuen ForFriends Link und meine Nutzerdaten anmelde, kann ich nur das komplette Paket inkl. Telefon und Zubehör neu buchen. Das erscheint mir etwas aufwendig. Zumal sich für mich auch nicht erschließt, ob ich dann automatisch einen neuen Router bekomme und sich meine Vertragslaufzeit ändert oder alles einfach so weiterläuft. Sehr kompliziert und unverständlich. Insbesondere ist es seltsam, warum ein Produkt mit dem selben Namen unterschiedliche Leistungen enthält! Danke für Hilfe!

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    • vor 23 Stunden

      Julia Gogos

      Niemand kann mir sagen, wie ich das ändere.

      Hi, unser aktueller MegaStream Tarif (ForFriends) beinhaltet kein AppleTV. Niemand kann mir sagen, wie ich das ändere. Weder die ForFriends Hotline noch die Kollegen im T-Punkt. Wenn ich mich über einen neuen ForFriends Link und meine Nutzerdaten anmelde, kann ich nur das komplette Paket inkl. Telefon und Zubehör neu buchen. Das erscheint mir etwas aufwendig. Zumal sich für mich auch nicht erschließt, ob ich dann automatisch einen neuen Router bekomme und sich meine Vertragslaufzeit ändert oder alles einfach so weiterläuft. Sehr kompliziert und unverständlich. Insbesondere ist es seltsam, warum ein Produkt mit dem selben Namen unterschiedliche Leistungen enthält! Danke für Hilfe!

       
      Julia Gogos

      ob ich dann automatisch einen neuen Router bekomme und sich meine Vertragslaufzeit ändert oder alles einfach so weiterläuft.

      Hi, unser aktueller MegaStream Tarif (ForFriends) beinhaltet kein AppleTV. Niemand kann mir sagen, wie ich das ändere. Weder die ForFriends Hotline noch die Kollegen im T-Punkt. Wenn ich mich über einen neuen ForFriends Link und meine Nutzerdaten anmelde, kann ich nur das komplette Paket inkl. Telefon und Zubehör neu buchen. Das erscheint mir etwas aufwendig. Zumal sich für mich auch nicht erschließt, ob ich dann automatisch einen neuen Router bekomme und sich meine Vertragslaufzeit ändert oder alles einfach so weiterläuft. Sehr kompliziert und unverständlich. Insbesondere ist es seltsam, warum ein Produkt mit dem selben Namen unterschiedliche Leistungen enthält! Danke für Hilfe!

       
      Julia Gogos
      ob ich dann automatisch einen neuen Router bekomme und sich meine Vertragslaufzeit ändert oder alles einfach so weiterläuft.

      Einen neuen Router erhältst du nicht. Die Vertragslaufzeit beginnt dann aber von Neuem. 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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    • vor 23 Stunden

      Julia Gogos

      Niemand kann mir sagen, wie ich das ändere.

      Hi, unser aktueller MegaStream Tarif (ForFriends) beinhaltet kein AppleTV. Niemand kann mir sagen, wie ich das ändere. Weder die ForFriends Hotline noch die Kollegen im T-Punkt. Wenn ich mich über einen neuen ForFriends Link und meine Nutzerdaten anmelde, kann ich nur das komplette Paket inkl. Telefon und Zubehör neu buchen. Das erscheint mir etwas aufwendig. Zumal sich für mich auch nicht erschließt, ob ich dann automatisch einen neuen Router bekomme und sich meine Vertragslaufzeit ändert oder alles einfach so weiterläuft. Sehr kompliziert und unverständlich. Insbesondere ist es seltsam, warum ein Produkt mit dem selben Namen unterschiedliche Leistungen enthält! Danke für Hilfe!

      Julia Gogos

      Niemand kann mir sagen, wie ich das ändere.

      Laut https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/magentatv-megastream-jetzt-inklusive-apple-tv-1082658  durch einen Tarifwechsel.

      Zitat:  MagentaTV-Neukunden können sich All-in-One-Entertainment-Paket mit Preisvorteil für nur 25 Euro pro Monat sichern 

      2. Zitat:

      Gute Nachricht auch für Bestandskunden des heutigen MagentaTV MegaStream Tarifs. Ihnen bietet die Telekom im Aktionszeitraum über ihr Treueprogramm Magenta Moments in der MeinMagenta App die Möglichkeit, ihr Entertainment-Paket um Apple TV+ zu erweitern und an den neuen Tarif anzugleichen; sie erhalten 6 Monate Apple TV+ kostenlos dazu. Das Geschenk endet nach sechs Monaten automatisch. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.

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    • vor 23 Stunden

      @Julia Gogos 

      hast Du mal ein Tarifwechsel auf einen aktuellen Tarif mit MagentaTV Megastream probiert? Hast Du derzeit RTL+ Max ohne Musik in Deinem Tarif? Wenn ja, wird dies beim Tarifwechsel auf den neuen Megastream nur noch RTL+ Premium sein.

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