Solved

Magenta MegaStream als Kunde nicht buchbar?

5 months ago

Hallo zusammen.
Ich würde gerne das Angebot "Magenta TV MegaStream" buchen. In den Warenkorb gelegt und Bestellprozess begonnen. Man landet bei der Angabe, eine neue EMail-Adresse anzugeben, oder seine Kunden-Mailadresse. Da ich bereits Kunde bin, natürlich die Telekom-Zugangsdaten angegeben...dann verschwindet der Warenkorb und man kann nur die normalen Zubuchungsoptionen von Netflix und Co. hinzubuchen - Magenta TV MegaStream gibt es in der Liste nicht mehr.

 

Wie buche ich als Kunde das Paket Magenta TV MegaStream?

 

PS: Hotline - 1 Stunde Wartezeit.

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      5 months ago

      @Axel W. 

      Wenn du MagentaTV ohne Internet buchen möchtest, geht das nicht mit einen Login, worauf ein Festnetzanschluss der Telekom läuft. Mit dem Login wäre nur ein Tarifwechsel möglich. In dem Fall muss man das mit einem anderen Login bestellen 

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      5 months ago

      Verwirrend, aber habe ich nun mit einem neuen Account bestellt.

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      5 months ago

      Hallo @Axel W.

       

      @ho.mueller hatte hier die richtige Antwort parat. Vielen Dank! Fröhlich

       

      Viel Spaß mit dem Megastream. 📺

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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