Gelöst

Megathek funktioniert nicht

vor 6 Jahren

Vor einigen Wochen haben wir auf die neue Receivergeneration 401 , 201 umgestellt und gleichzeitig den Vertrag von 50 auf 100 Mbits erhöht.

Heute haben wir die megathek nutzen wollen, früher immer ohne Probleme. Wenn ich jetzt einen Film auswähle,  dann lädt es kurz und dann kommt: Hinweis, es ist ein Fehler aufgetreten.  Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Live TV und die App Netflix funktionieren 1a . Das Problem ist beständig,  auch nach Neustarten. Haben alles über LAN Kabel verbunden. Was kann man machen, um die megathek wie gewünscht nutzen zu können? 

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    • vor 6 Jahren

      @stefan.heinle  sind Powerline Adapter im Netz? 

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      von

      vor 6 Jahren

      Nein, dass es nicht der Fall. Alles nur so eingerichtet, wie es vorgesehen ist. 

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      von

      vor 6 Jahren

      @stefan.heinle  Ab heute wird eine neue Software ausgerollt. Warte bis es dir zugewiesen wird und teste es dann nochmal.

      Das manuelle Update wurde gesperrt. 

       

      Neue 

       

      SW-Version: ACN G4 13.3.68.4 #2
      UI-Version: 2.72.8754

      Neu ^

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @stefan.heinle,

      Wir hatten am 31. Januar tatsächlich Schwierigkeiten mit der Megathek.
      Das Problem wurde inzwischen allerdings behoben und sollte auch bei dir nicht mehr auftreten.
      Kannst du mir Dies bestätigen?

      Viele Grüße
      Marcel M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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