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vor 3 Jahren
Mein Magenta-Stick verliert in unregelmäßigen Abständen die WLAN-Verbindung und erzählt mir dann dass ich offline bin.
Guten Morgen die aktuelle Version hast du aber installiert korrekt?
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vor 2 Jahren
Hallo @BeBiWe,
Ihr erster Beitrag in unserer Community. Herzlich willkommen. 😊
Sie haben es schon super beschrieben. Im WLAN-Netz bestehen ja einige Geräte. Es kann sein, dass der WLAN-Kanal recht voll ist und es dadurch zu Abbrüchen kommt. Es kann ausprobiert werden, einen anderen, festen Kanal in den WLAN-Einstellungen zu speichern.
Ist dann im Menü des Routers - Bereich Netzwerk - WLAN Einstellungen - Sendeeinstellungen zu finden. Als Standard ist "Automatisch" eingestellt. Kann aber helfen, einen festen Kanal zu wählen. Welcher davon genau, kann ich nicht beantworten, das muss getestet werden.
Ansonsten, wenn beim MagentaTV Stick eine Meldung erscheint, dass keine WLAN-Verbindung oder keine Netzwerkverbindung existiert/angezeigt wird, ist es bekannt. An einer Lösung wird bereits gearbeitet und soll mit einem der nächsten Updates behoben werden.
Ich hoffe, die Tipps/Aussagen helfen weiter. Sollten weitere Fragen aufkommen, kommentieren Sie gerne hier.
Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen.
Gruß Jacqueline G.
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