Gelöst

meine downloads auf app erste generation nicht mehr verfügbar

vor 11 Monaten

Hallo,
Auf magenta TV erste Generation gespeicherte Downloads sind für mich nicht mehr verfügbar? Bei Aufrufen der App erhalte ich nur die Information, dass ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen soll, was ich auch gemacht habe.

Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran? Telekom lässt mich nicht mehr in die alte App rein.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    Die Aufnahmen sind futsch. Mit dem Umstieg auf Magenta 2.0 wars das.

    2

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    hlmpeters

    "tolle" lösung von Telekom; ohne vorher zu fragen, um Möglichkeit des Downloads zu schaffen!

    "tolle" lösung von Telekom; ohne vorher zu fragen, um Möglichkeit des Downloads zu schaffen!
    hlmpeters
    "tolle" lösung von Telekom; ohne vorher zu fragen, um Möglichkeit des Downloads zu schaffen!

    Es wurde im Vorfeld klar kommuniziert, dass beim Wechsel von 1.0 auf 2.0 alle Cloud-Aufnahmen verlorengehen. Download gab es nie und wird es auch (aus lizenzrechtlichen Gründen) nie geben.

     

    Apropos lizenzrechtliche Gründe: Früher oder später wären die Aufnahmen eh futsch gewesen -> https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/cloud-aufnahmen-speicherdauer?samChecked=true

     

    Viele Grüße

    Thomas

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    Hallo @hlmpeters,

     

    hlmpeters

    Auf magenta TV erste Generation gespeicherte Downloads sind für mich nicht mehr verfügbar? Bei Aufrufen der App erhalte ich nur die Information, dass ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen soll, was ich auch gemacht habe. Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran? Telekom lässt mich nicht mehr in die alte App rein.

    Auf magenta TV erste Generation gespeicherte Downloads sind für mich nicht mehr verfügbar? Bei Aufrufen der App erhalte ich nur die Information, dass ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen soll, was ich auch gemacht habe.

    Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran? Telekom lässt mich nicht mehr in die alte App rein.

    hlmpeters

    Auf magenta TV erste Generation gespeicherte Downloads sind für mich nicht mehr verfügbar? Bei Aufrufen der App erhalte ich nur die Information, dass ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen soll, was ich auch gemacht habe.

    Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran? Telekom lässt mich nicht mehr in die alte App rein.


    die Aufnahmen können leider nicht "mitgenommen" werden. 

     

    VG

    Peuki

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    "tolle" lösung von Telekom; ohne vorher zu fragen, um Möglichkeit des Downloads zu schaffen!! keine Infos erhalten.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    hlmpeters

    Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran?

     

    Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran?

    hlmpeters

     

    Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran?


    Gar nicht, die sind nach der Umstellung weg.

    Darüber wurde man aber von der Telekom informiert.😉

    Hier ein paar Infos:

    https://www.inside-digital.de/news/magenta-tv-telekom-loescht-deine-aufnahmen-das-ist-der-grund/amp

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    habe keine Infos bekommen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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