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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

meine downloads auf app erste generation nicht mehr verfügbar

vor 2 Jahren

Hallo,
Auf magenta TV erste Generation gespeicherte Downloads sind für mich nicht mehr verfügbar? Bei Aufrufen der App erhalte ich nur die Information, dass ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen soll, was ich auch gemacht habe.

Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran? Telekom lässt mich nicht mehr in die alte App rein.

200

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Die Aufnahmen sind futsch. Mit dem Umstieg auf Magenta 2.0 wars das.

      2

      von

      vor 2 Jahren

      "tolle" lösung von Telekom; ohne vorher zu fragen, um Möglichkeit des Downloads zu schaffen!!

      0

      von

      vor 2 Jahren

      hlmpeters

      "tolle" lösung von Telekom; ohne vorher zu fragen, um Möglichkeit des Downloads zu schaffen!

      "tolle" lösung von Telekom; ohne vorher zu fragen, um Möglichkeit des Downloads zu schaffen!
      hlmpeters
      "tolle" lösung von Telekom; ohne vorher zu fragen, um Möglichkeit des Downloads zu schaffen!

      Es wurde im Vorfeld klar kommuniziert, dass beim Wechsel von 1.0 auf 2.0 alle Cloud-Aufnahmen verlorengehen. Download gab es nie und wird es auch (aus lizenzrechtlichen Gründen) nie geben.

       

      Apropos lizenzrechtliche Gründe: Früher oder später wären die Aufnahmen eh futsch gewesen -> https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-app/cloud-aufnahmen-speicherdauer?samChecked=true

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @hlmpeters,

       

      hlmpeters

      Auf magenta TV erste Generation gespeicherte Downloads sind für mich nicht mehr verfügbar? Bei Aufrufen der App erhalte ich nur die Information, dass ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen soll, was ich auch gemacht habe. Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran? Telekom lässt mich nicht mehr in die alte App rein.

      Auf magenta TV erste Generation gespeicherte Downloads sind für mich nicht mehr verfügbar? Bei Aufrufen der App erhalte ich nur die Information, dass ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen soll, was ich auch gemacht habe.

      Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran? Telekom lässt mich nicht mehr in die alte App rein.

      hlmpeters

      Auf magenta TV erste Generation gespeicherte Downloads sind für mich nicht mehr verfügbar? Bei Aufrufen der App erhalte ich nur die Information, dass ich auf Magenta TV 2.0 umsteigen soll, was ich auch gemacht habe.

      Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran? Telekom lässt mich nicht mehr in die alte App rein.


      die Aufnahmen können leider nicht "mitgenommen" werden. 

       

      VG

      Peuki

      1

      von

      vor 2 Jahren

      "tolle" lösung von Telekom; ohne vorher zu fragen, um Möglichkeit des Downloads zu schaffen!! keine Infos erhalten.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      hlmpeters

      Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran?

       

      Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran?

      hlmpeters

       

      Wie komme ich an meine alten Aufnahmen dran?


      Gar nicht, die sind nach der Umstellung weg.

      Darüber wurde man aber von der Telekom informiert.😉

      Hier ein paar Infos:

      https://www.inside-digital.de/news/magenta-tv-telekom-loescht-deine-aufnahmen-das-ist-der-grund/amp

      1

      von

      vor 2 Jahren

      habe keine Infos bekommen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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