Meine Fernbedienung funktioniert nicht. Die LED leuchtet nicht.

Question

Vor einigen Tagen habe ich die MagentaTV One eingerichtet. Alles funktionierte. Gestern fiel die Fernbedienung aus, die LED leuchtete nicht mehr. Ich vermutete zunächst eine schwache Batterie, obwohl die aktuelle originale erst 4 Tage in Betrieb war. Aber auch neu gekaufte haben nichts bewirkt. Die MagentaTV One funktioniert, ein Neustart bringt ein TV Bild, leider kann ich nicht weiter schalten.

Wenn Sie eine Lösung für dieses Problem haben, gerne, sonst möchte ich bitte eine neue Fernbedienung erhalten. Wenn Sie die nicht funktionierende zurück haben wollen, schicken Sie mir bitte einen Retourschein.

Kann ich den Tausch der Fernbedienung in Ihrer lokalen Dienststelle abwickeln?

mit freundlichen Grüßen

Klaus

klaus 41 · Accepted Answer

Ich habe jetzt eine neue Fernbedienung und alles funktioniert. Die Ursache war wirklich ein physischer Fehler in der Fernbedienung. Jetzt leuchtet die LED beim Betätigen einzelner Tasten, was ja vorher nicht der Fall war.

Nochmals Dank an Alle

mfg Klaus

pamperlapescu · Answer

Auch dir ein freundliches Hallo @klaus 41 Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profileDanach bitte hier nochmals melden!Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!Dankeschöne GrüsseP.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!

Meine Fernbedienung funktioniert nicht. Die LED leuchtet nicht.

Link LED leuchtet nicht

Link LED leuchtet nicht

Signal LED leuchtet nicht am Speedphone 32

Warum leuchtet die DSL LED nicht?

NTBA LED leuchtet nicht? Kein Festnetz.

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media