Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Meine Mutter hat den magenta zuhause s-magenta tv Smart 2.0 Tarif mit 16 mbits. Auf dem Samsung smart tv schsut sie TV mit der Magenta App. V

vor 2 Jahren

Die Verbindung zum TV bricht hier alle 1 bis 2 Tage ab. Entweder Standbild oder Fehlermeldung. Dann hilft nur ein Trennen vom Stromnetz. Ich hatte schon überlegt,  ob es besser mit Stick oder magenta one klappt. Sie hat aber nur den Tarif mit 16 mbits und will nur vernünftig TV schauen. Am Freitag sagte mir ein Techniker von der Telekom,  dass man ihr den falschen Tarif angeboten hat. Sie benötigt fürs TV 50 mbit. Gibt es hierzu Erfahrungen oder Tipps? Ich bin ein wenig überfordert. Dankeschön 

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