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vor 2 Jahren
Beobachte das auch. Geht aber irgendwann weg.
Oder man wechselt mal den Sender kurz.
Scheint noch ein kleiner Bug zu sein.
8
von
vor 2 Jahren
Huhu @der-krueger,
das mache ich gerne. 😊 Magst du mir verraten welche Softwareversion du installiert hast? Bitte auch die Softwareversion deine Apple TVs. Hast du die App schon einmal deinstalliert und neu installiert?
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
0
von
vor 2 Jahren
Etwas verspätet komme ich jetzt auch mit den Infos 🙈
Apple TV Version 17.5.1
Magenta TV App Version 1.2422.4
Die App habe ich auch neu installiert.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @der-krueger, vielen Dank für deine Informationen 🥰.
Ich habe gerade versucht dich zu erreichen, bedauerlicherweise erwischte ich nur die Mailbox 😞.
Magst du mir verraten, wann dir ein Rückruf gut passt? Ein Telefonat ist zur Authentifikation notwendig, damit ich das Ganze weiterleiten kann.
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Liebe Grüße Aileen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hat sich in der Sache schon etwas ergeben, das nervt wirklich.
Die Apple TV 4K ist auf dem neusten Softwarestand und die Magenta TV 2 App habe ich gestern aus dem App Store geladen.
0
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @der-krueger,
wir haben leider auf unsere Rückfragen an den Thread-Ersteller keine Antwort bekommen und ganz so einfach kann die Fachabteilung das dann nicht nachvollziehen.
Wenn du magst, beantworte bitte unsere gestellten Fragen hinreichend, inklusive der Versionsnummern und hinterlasse uns deine Rückrufnummer in deinem Profil, damit wir uns zur Ticket-Erstellung bei dir melden können. 😇🙏
Liebe Grüße
Nikola
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Die Software hat Apple TV 4K hat die Versionsnummer TVOS 17.5.1 (21L580)
0
7
von
vor 2 Jahren
Dabei das Speichern dann nicht vergessen.
Ist geschehen. Danke @erhard-bewernick
von
vor 2 Jahren
Erledigt
von
vor 2 Jahren
Hey @erhard-bewernick ,
habe eben versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg. Magst du mir einmal sagen, wann du erreichbar bist? Dann schauen wir uns das Ganze mal an.
Lieben Gruß
Umut
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hat sich für mich erledigt, habe heute meine Magenta TV One (2. Generation) bekommen😁
0
Uneingeloggter Nutzer
von