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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Mietgerät Zeitwert statt Rückgabe, da Gerät nicht mehr vorhanden
vor 3 Tagen
Da ich mein Mietgerät, eine Magenta TV Box One ( erste Generation) nicht mehr auffinde, würde ich gerne den Zeitwert des Gerätes bezahlen.
Das Gerät ist vom 11.03.2024. Der Vertrag ist auch schon beendet. Habe inzwischen einen neuen….
Komme leider an meinen alten Vertrag nicht mehr ran. GERÄT WIRD ABER IMMER NOCH MONAT ABGEBUCHT.
Kann mir jemand helfen, wie bekomme ich einen kompetenten Ansprechpartner, der dies abwickeln kann?
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 19 Stunden
Hallo @DagCaro52,
nun melde ich mich wieder zurück. 🙂
Wie versprochen, habe ich mich um die Kündigung für die MagentaTV One gekümmert. Der Mietvertrag wurde aufgelöst, weitere Infos kommen per 📧.
Wenn wir nochmal helfen können, gerne jederzeit wieder melden. 🌞
Schöne Grüße & alles Gute
Ina
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von
vor 33 Minuten
Vielen Dank für Eure Unterstützung!
Habe allerdings bisher keine Mail erhalten.
Nur wieder eine neue Rechnung auf die ich nicht zu greifen kann.
Hoffe, das die versprochene Mail noch ankommt.
Viele Grüße
Dagmar
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Uneingeloggter Nutzer
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