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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Mietgerät Zeitwert statt Rückgabe, da Gerät nicht mehr vorhanden

vor 3 Tagen

Da ich mein Mietgerät, eine Magenta TV Box One ( erste Generation) nicht mehr auffinde, würde ich gerne den Zeitwert des Gerätes bezahlen.

Das Gerät ist vom 11.03.2024. Der Vertrag ist auch schon beendet. Habe inzwischen einen neuen….

Komme leider an meinen alten Vertrag nicht mehr ran. GERÄT WIRD ABER IMMER NOCH MONAT ABGEBUCHT.

Kann mir jemand helfen, wie bekomme ich einen kompetenten Ansprechpartner, der dies abwickeln kann?

Letzte Aktivität

vor 33 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 19 Stunden

      Hallo @DagCaro52

       

      nun melde ich mich wieder zurück. 🙂

       

      Wie versprochen, habe ich mich um die Kündigung für die MagentaTV One gekümmert. Der Mietvertrag wurde aufgelöst, weitere Infos kommen per 📧. 

       

      Wenn wir nochmal helfen können, gerne jederzeit wieder melden. 🌞 

       

      Schöne Grüße & alles Gute 
      Ina 

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      von

      vor 33 Minuten

      Vielen Dank für Eure Unterstützung!

      Habe allerdings bisher keine Mail erhalten.

      Nur wieder eine neue Rechnung auf die ich nicht zu greifen kann.

      Hoffe, das die versprochene Mail noch ankommt.

      Viele Grüße 

      Dagmar

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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