Gelöst
Mietgerät taucht trotz Rücksendung in der App als zu steuerndes Gerät auf
vor 4 Jahren
Ich habe mein Mietgerät zurückgeschickt, allerdings taucht es in der MagentaTVApp noch als zu steuerndes Gerät auf mit dem Hinweis: "Media Receiver offline".
Wie kann ich die Liste der Geräte bereinigen?
Wo finde ich die Geräte (App oder Hardware-Receiver) die gerade mein MagentaTV nutzen?
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Thunder99
akzeptiert von
noonien1
vor 4 Jahren
Ich habe mein Mietgerät zurückgeschickt, allerdings taucht es in der MagentaTVApp noch als zu steuerndes Gerät auf mit dem Hinweis: "Media Receiver offline". Wie kann ich die Liste der Geräte bereinigen? Wo finde ich die Geräte (App oder Hardware-Receiver) die gerade mein MagentaTV nutzen?
Ich habe mein Mietgerät zurückgeschickt, allerdings taucht es in der MagentaTVApp noch als zu steuerndes Gerät auf mit dem Hinweis: "Media Receiver offline".
Wie kann ich die Liste der Geräte bereinigen?
Wo finde ich die Geräte (App oder Hardware-Receiver) die gerade mein MagentaTV nutzen?
@noonien1 Die verschwinden nach ca 2 bis 3 Wochen von alleine, wenn sie auch aus dem System gelöscht sind. Selber kannst nichts löschen
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Kerstin Si.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Thunder99
vor 4 Jahren
auch Kaufgeräte sollten sich nach einiger Zeit von alleine löschen.
Wende dich gerne wieder an uns, wenn du weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Thunder99