Gelöst

Mietgerät taucht trotz Rücksendung in der App als zu steuerndes Gerät auf

vor 4 Jahren

Ich habe mein Mietgerät zurückgeschickt, allerdings taucht es in der MagentaTVApp noch als zu steuerndes Gerät auf mit dem Hinweis: "Media Receiver offline".

Wie kann ich die Liste der Geräte bereinigen?

Wo finde ich die Geräte (App oder Hardware-Receiver) die gerade mein MagentaTV nutzen? 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    noonien1

    Ich habe mein Mietgerät zurückgeschickt, allerdings taucht es in der MagentaTVApp noch als zu steuerndes Gerät auf mit dem Hinweis: "Media Receiver offline". Wie kann ich die Liste der Geräte bereinigen? Wo finde ich die Geräte (App oder Hardware-Receiver) die gerade mein MagentaTV nutzen?

    Ich habe mein Mietgerät zurückgeschickt, allerdings taucht es in der MagentaTVApp noch als zu steuerndes Gerät auf mit dem Hinweis: "Media Receiver offline".

    Wie kann ich die Liste der Geräte bereinigen?

    Wo finde ich die Geräte (App oder Hardware-Receiver) die gerade mein MagentaTV nutzen? 

    noonien1

    Ich habe mein Mietgerät zurückgeschickt, allerdings taucht es in der MagentaTVApp noch als zu steuerndes Gerät auf mit dem Hinweis: "Media Receiver offline".

    Wie kann ich die Liste der Geräte bereinigen?

    Wo finde ich die Geräte (App oder Hardware-Receiver) die gerade mein MagentaTV nutzen? 


    @noonien1  Die verschwinden nach ca 2 bis 3 Wochen von alleine, wenn sie auch aus dem System gelöscht sind. Selber kannst nichts löschen 

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @OL_1973,

    auch Kaufgeräte sollten sich nach einiger Zeit von alleine löschen.

    Wende dich gerne wieder an uns, wenn du weitere Fragen hast.

    Viele Grüße
    Kerstin Si.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von