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How do I find out which MagentaTV version I have?Mietgeräte austauschen
6 years ago
Hallo,
hätte da nur einen kurze Frage bezüglich meiner vorhandenen Mietgeräte. Ich werde am 1.3.2019 auf die 100 Mbit Leitung umgestellt. Da ich dann ja auch die Möglichkeit habe, UHD zu empfangen, möchte ich gerne meine beiden vorhandenen Receiver dann gegen die neueren Modelle austauschen.
Möchte diesbezüglich fragen, ob ich auch beide Mietgeräte in einem Paket zurücksenden kann oder ob ich dafür 2 getrennte Pakete versenden muss, damit die Kündigung dann ordnungsgemäß verbucht werden kann?
Des Weiteren möchte ich fragen, ob ich im Onlineshop die beiden neuen Receiver dann in einer Bestellung tätigen kann, um somit nur einmal Versandkosten zu haben?
Hat schon jemand versucht, die neuen UHD Inhalte der ZDF Mediathek über die Mediathek auf dem Receiver abzuspielen? Geht das überhautp oder braucht man da wieder ein spezielles Update der App, welches es nur für Smart TVs direkt gibt?
Bekomme den Tarif Magenta Zuhause L(2) mit Magenta TV Plus. Habe ich dann direkt den Sender RTL UHD mit dabei, um dann Formel 1 und Fussball zukünftig in UHD schauen zu können?
MfG
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6 years ago
Hallo @buggibaer43,
Möchte diesbezüglich fragen, ob ich auch beide Mietgeräte in einem Paket zurücksenden kann oder ob ich dafür 2 getrennte Pakete versenden muss, damit die Kündigung dann ordnungsgemäß verbucht werden kann?
Möchte diesbezüglich fragen, ob ich auch beide Mietgeräte in einem Paket zurücksenden kann oder ob ich dafür 2 getrennte Pakete versenden muss, damit die Kündigung dann ordnungsgemäß verbucht werden kann?
Ja es muss jedes Gerät in einem eigenen Paket versendet werden.
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6 years ago
Kommt auch auf die Geräte an, eventuell musst du gar nicht zurück schicken. Das wirst du sehen, wenn du unter https://retoure.telekom-dienste.de/ die Rücksendung in Gang setzt. Meinen MR303 durfte ich "behalten".
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Answer
from
6 years ago
Danke für Antwort. Noch eine Frage wegen der HDMI Kabel. Gut, dann tausche ich das HDMI Kabel beim MR401 aus, da dieser ja an dem UHD TV angeschlossen wird. Wie sieht es aber mit meinem zweiten Receiver aus? Der kommt an einem Full HD TV. Kann ich da das Kabel trotzdem austauschen? Ist es abwärts kompatibel oder soll es da dann das jetzige HDMI Kabel weiter verwenden?
MfG
Answer
from
6 years ago
Nimm einfach das neue Kabel.
Answer
from
6 years ago
Hallo,
sage nochmal Danke an allen, die mir geantwortet haben.
Hat denn vielleicht noch jemand eine Info wegen meiner Anfrage bezüglich der ZDF Mediathek? Den Sender RTL UHD habe ich ab dem Magenta Zuhause L mit Magenta TV Plus Tarif dann direkt freigeschaltet. Diese Info habe ich mittlerweile rausgefunden.
Auch mit dem Versand der beiden neuen Receiver in einem Paket konnte ich bereits erfolgreich klären.
MfG