Mit MR-401 in ZDF-Mediathek-APP Ton-Aussetzer und Standbilder
8 months ago
Hallo.
Es geht hier nicht um meinen eigenen Anschluss.
Seit mehreren Jahren gibt es das Problem:
Mit MR -401 in ZDF-Mediathek-APP Ton-Aussetzer und Standbilder
Die Ton-Aussetzer sind alle paar Minuten und nur ganz kurz - praktisch ein Schluckauf.
Die Standbilder sind seltener und manchmal ist sogar ein ganzer Film ohne.
Die Standbilder können aber auch im Minutentakt auftreten und mehr als 10 Sekunden dauern.
Nach einem MR -Update vor Monaten schien das Problem gelöst - taucht aber nun verstärkt wieder auf.
Ich habe gestern online eine Störung gemeldet und die Prozedur durchgearbeitet - inkl. erneutem MR -Update.
Hat aber nichts gebracht. Nach Meldung "es wurde ein Fehler gefunden" kommt heute ein Servicetechniker.
Ich befürchte, das wird nichts bringen weil der Fehler meiner Meinung nach in der APP liegen muss.
Denn direkt in der ZDF-Mediathek und mit MediathekView gibt es diese Probleme nicht.
Auch sind die anderen Mediathek-APPs unaufällig.
Wie ist euer Wissensstand hierzu?
Viele Grüße
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8 months ago
@Gelöschter Nutzer Liegt am Sender. Bei der ZDF Mediathek direkt ist genau das gleiche. Musst dich ans ZDF wenden.
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8 months ago
Zugegeben - direkt in der ZDF-Mediathek bin ich nicht so oft und nicht so lange.
Ich werde das mal provozieren.
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8 months ago
Ist bei mir auch, beginnt immer nach 30-40 Minuten.
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8 months ago
Ich habe das etwa 4 Stunden getestet:
Von Speedport Pro per LAN zu einem Linux-PC weiter per HDMI zum TV.
Mit dem PC Zugriff direkt auf die ZDF-Mediathek - genau die selben Filme angeschaut.
Ergebnis: Weder Bild- noch Tonstörungen.
Nachmittags hat sich ein Herr von der Diagnose gemeldet - er fand einige Meldungen im MR .
Ich habe dann den Router und den MR neu gestartet.
Danach waren erst mal die Störungen weg - aber leider nicht dauerhaft.
Inzwischen nach wie vor: Unregelmäßig Standbilder.
Diagnose meldet sich morgen wieder.
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8 months ago
Herr von Diagnose hat sich bisher nicht mehr gemeldet.
Ich habe heute ca. 5 Stunden die ARD-Mediathek-APP laufen lassen ohne Standbilder etc.
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8 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
tut mir sehr leid, dass sich der Kollege nicht mehr gemeldet hat. Es freut mich dennoch zuhören, dass es zu keinen Standbildern mehr kam.
Halte uns gerne weiterhin auf dem Laufenden. 😊
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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