Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MR 400 gleichzeitiges sehen und aufnehmen seit kurzem nicht mehr möglich
vor 5 Jahren
Habe Media Receiver 400, 100 MB DSL, Fritzbox 7530, Verbindung per LAN-Kabel. Seit kurzrm kann ich nicht mehr gleichzeitig sehen und anderes Programm aufnehmen. Bild friert ein, Ton ist ok. Sobald ich die Aufnahme beende oder auf den Sender, von dem ich aufnehme, wechsel, ist das Bild wieder ok. Alle Geräte haben aktuelle Firmware. Der Fehler tritt seit etwa 2 Wochen auf. Was kann die Ursache sein ?
334
0
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
389
0
1
vor 5 Jahren
1085
0
2
vor einem Jahr
247
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @brumi.wenzel ,
dann würde ich jetzt dazu raten, dass Sie erstmal Ihre Sessions auf den Telekom Servern erneuern. Diese bleiben geöffnet, wenn nur kurze Unterbrechungen vorliegen, nach ca 15 Minuten werden die Sessions geschlossen und dann bei Neuanmeldung "frisch" aufgesetzt.
In der Praxis bedeutet das am besten folgendes Vorgehen:
- beide Media Receiver runterfahren, stromlos machen (Stecker raus)
- Router runterfahren, stromlos machen (Stecker raus)
- schwer erträgliche 20 Minuten warten
- Router starten und abwarten bis voll gestartet, also ca. 10 Minuten
- Media Receiver 400 starten und in Betrieb nehmen
- Media Receiver 200 starten und in Betrieb nehmen
Ich hoffe, dass Ihnen das hilft. Wenn es dann immer noch nciht geht, müssten Sie durch die Schritte nochmal durchgehen und dann wenn der Router voll gestartet ist, auch noch WLAN ausschalten vor den folgenden Schritten - das ist aber meist nicht notwendig und dient sowieso nur zum Testen.
Für die Media Receiver bleibt sonst noch der Werksreset und das manuelle Aktualisieren der Sftware.
Grüße,
viel Erfolg,
Coole Katze
0