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7 years ago
Hallo @stjepovic-npj,
du brauchst für diesen Receiver einen Vertrag Entertain TV oder Magenta TV
2
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7 years ago
Wir haben magenta zuhause Entertain M
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from
7 years ago
Da geht das nicht ,dafür wird der schon genannte Tarif gebraucht.
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7 years ago
Hallo @stjepovic-npj wann ist denn der Bereitstellungstermin denn erst dann funktioniert es. Hierzu müssstest du ein Schreiben erhalten haben.
chrisd
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7 years ago
Aktuell haben wir dem Magenta zuhause M Entertain Premium Tarif und daran haben wir auch nichts geändert, da ich dachte der Mr 401 läuft auch damit. D.h, ich muss jetzt den Tarif a
ändern?
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7 years ago
Hallo @stjepovic-npj,
ja, der MR401 läuft nicht mit Entertain (ohne TV)
Aber auf was bezieht sich das denn:
"Wenn da steht Bereitstellung 3.12. und Zieltermin 7.12. .. kann es damit zu tun haben?"
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from
7 years ago
Auf den MR 401
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from
7 years ago
Wie hier auch schon richtig geschrieben wurde, funktioniert der Media Receiver 401 nicht mit den alten Entertain Tarifen. Hierfür muss ein Wechsel auf MagentaTV gebucht werden. Gerne unterstütze ich Sie bei der Umstellung. Einverstanden? Wann kann ich Sie am besten telefonisch erreichen?
Viele Grüße
Melanie S.
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