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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MR 401 Fehlermeldung f102020
vor 7 Jahren
Was kann ich tun? Haben Entertain M und hatten vorher MR303.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @stjepovic-npj,
du brauchst für diesen Receiver einen Vertrag Entertain TV oder Magenta TV
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wir haben magenta zuhause Entertain M
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Da geht das nicht ,dafür wird der schon genannte Tarif gebraucht.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @stjepovic-npj wann ist denn der Bereitstellungstermin denn erst dann funktioniert es. Hierzu müssstest du ein Schreiben erhalten haben.
chrisd
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Aktuell haben wir dem Magenta zuhause M Entertain Premium Tarif und daran haben wir auch nichts geändert, da ich dachte der Mr 401 läuft auch damit. D.h, ich muss jetzt den Tarif a
ändern?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @stjepovic-npj,
ja, der MR401 läuft nicht mit Entertain (ohne TV)
Aber auf was bezieht sich das denn:
"Wenn da steht Bereitstellung 3.12. und Zieltermin 7.12. .. kann es damit zu tun haben?"
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Auf den MR 401
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wie hier auch schon richtig geschrieben wurde, funktioniert der Media Receiver 401 nicht mit den alten Entertain Tarifen. Hierfür muss ein Wechsel auf MagentaTV gebucht werden. Gerne unterstütze ich Sie bei der Umstellung. Einverstanden? Wann kann ich Sie am besten telefonisch erreichen?
Viele Grüße
Melanie S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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