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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MR 401 / Geplante Aufnahmen nicht aufgenommen / gelöschte Aufnahmen nach Neustart wieder da / Timeshift nicht mehr möglich
vor einem Monat
Media Receiver 401 Typ B
Geplante Aufnahmen werden nicht aufgenommen.
Gelöschte Aufnahmen erscheinen nach Neustart wieder.
Timeshift im linearen TV (ARD, ZDF,…) nicht möglich.
Receiver Update manuel angestossen, jedoch keine Änderung.Probleme bestehen weiterhin.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Dann warte hier auf einen Teamie , hast du in deinem Profil hinterlegt zu welchen Zeiten du telefonisch erreichbar bist?
Falls nicht bitte hier noch kurz schreiben
3
Antwort
von
vor einem Monat
Telefonische Erreichbarkeit: Mo-So 10.00-20.00Uhr
Antwort
von
vor einem Monat
Hallo @rg und herzlich willkommen in unserer Community.
Du hast uns ein großes Zeitfenster für den Rückruf genannt. Das ist fantastisch. 🙌
Dann versuchen wir dich direkt morgen früh mal zu erreichen. 😉 Bis dahin.👋
Viele Grüße
Dorothea
Antwort
von
vor einem Monat
Guten Morgen @rg,
super, dass ich dich direkt erreicht habe. Den Austausch habe ich in die Wege geleitet und die neue Hardware ist auf dem Weg zu dir. Melde dich gerne, wenn du den Media Receiver samt Festplatte getauscht hast, ob dann wieder alles ok ist. :)
Viele Grüße und noch ein schönes Wochenende
Sören
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von