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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MR 401 UT wird verzögert angezeigt

vor 7 Jahren

Hallo, ich bin gehörlos und seit dem Update gibt es immer wieder Untertitel Probleme und zunehmend bin ich genervt davon.

vor 2 Wochen ging der DVBT UT auf ZDF HD nicht (Problem ist bekannt). Bei allen Sendern ging der UT hervorragend.

ABER seit der UT auf ZDF HD wieder funktioniert, funktionieren die UT auf anderen Sendern nicht richtig. Es wird zwar angezeigt aber stimmt dem gesprochenen nicht überein, die UT werden zu früh oder zu spät eingeblendet und stimmt nicht überein.

 

Auf  DVBT-2/SD habe ich nachgeprüft und da funktioniert es ganz gut! Ich habe auch das neueste Update und das Problem bleibt bestehen. 

Ich bitte um schnelle Klärung/Lösung 

 

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