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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MR 601 startet nicht nachdem auf TV Plus umgestellt wurde

vor 6 Jahren

Hallo, gestern wurde mein Vertrag Magenta zu Hause L von TV auf TV Plus umgestellt. Seitdem stoppt der MR 601 bei 10 % und meldet anschließend, dass er sich automatisch an der Plattform anmelden würde, was er aber nicht tut. Ein manuelles Update hat auch nichts gebracht, an den Kabel wurde nichts verändert. Habe bereits meine Fritzbox 7490 mehrmals vom Strom genommen, aber es gibt keine Änderung. Habe gestern den ganzen Tag einen schwarzen Bildschirm gehabt. Dachte zuerst, dass das Bild vielleicht um 21 Uhr kommt, da dann die Umstellung abgeschlossen sein sollte, aber nichts!!!

203

4

    • vor 6 Jahren

      Auf TV Plus ohne Sat oder steht in der Auftragsbestätigung Sat dabei? 

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo, hat sich gerade erledigt. Habe mit der Telekom telefoniert. Man hat den falschen Vertrag eingebucht : statt TV Sat plus nur TV Plus. Dafür ist der MR 601 aber nicht geeignet. Jetzt wird mir der 401 zugeschickt und ich habe bis dahin kein Fernsehen. Vielen Dank liebe Telekom.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      andreas.palmer

      Hallo, hat sich gerade erledigt. Habe mit der Telekom telefoniert. Man hat den falschen Vertrag eingebucht : statt TV Sat plus nur TV Plus. Dafür ist der MR 601 aber nicht geeignet. Jetzt wird mir der 401 zugeschickt und ich habe bis dahin kein Fernsehen. Vielen Dank liebe Telekom.

      Hallo, hat sich gerade erledigt. Habe mit der Telekom telefoniert. Man hat den falschen Vertrag eingebucht : statt TV Sat plus nur TV Plus. Dafür ist der MR 601 aber nicht geeignet. Jetzt wird mir der 401 zugeschickt und ich habe bis dahin kein Fernsehen. Vielen Dank liebe Telekom.

      andreas.palmer

      Hallo, hat sich gerade erledigt. Habe mit der Telekom telefoniert. Man hat den falschen Vertrag eingebucht : statt TV Sat plus nur TV Plus. Dafür ist der MR 601 aber nicht geeignet. Jetzt wird mir der 401 zugeschickt und ich habe bis dahin kein Fernsehen. Vielen Dank liebe Telekom.


      Das habe ich mir fast gedacht. Ist natürlich blöd gelaufen Traurig 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo, hat sich gerade erledigt. Habe mit der Telekom telefoniert. Man hat den falschen Vertrag eingebucht : statt TV Sat plus nur TV Plus. Dafür ist der MR 601 aber nicht geeignet. Jetzt wird mir der 401 zugeschickt und ich habe bis dahin kein Fernsehen. Vielen Dank liebe Telekom.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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