Solved

MR400 Problem (F20135) nach Umstellung auf 16MB auf 50MB

6 years ago

Hallo,

nach der Umstellung von 16MB auf 50MB meldet sich der MR400 nicht mehr an (Anmeldung nicht möglich F20135).

Ich betreibe den MR400 per LAN Kabel an einer FritzBox 7490, und vor der Umstellung hat auch alles ohne Probleme funktioniert.

Ich habe bereits die Software des MR400 durch dreimaliges ein/ausschalten neu installiert, alles stromlos gemacht, den Router zuerst eingeschaltet und gewartet bis dieser wieder richtig verbunden ist, danach den MR400 wieder in Betrieb genommen. Leider alles ohne Erfolg.

Mein Vertrag ist der Magenta Zuhause S mit TV Plus.

Was kann ich machen, damit es wieder so schön läuft wie vor der Umstellung?

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    • 6 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @ hansi.geb 

       

      Leider widersprichst du dich in deinen Angaben!

      Du sagst, eine 50000er zu haben und erwähnst dann "Mein Vertrag ist der Magenta Zuhause S mit TV Plus", dies ist aber ein 16000.

      Schau bitte mal in deine Bestätigung: wann ist der exakte Schalttermin und hat der neue Tarif auch den Zusatz TVplus?

       

      schöne Grüße

      6

      Answer

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      6 years ago

      Super Hinweis. Das ist bei der Umstellung rausgeflogen. Wird jetzt eingetragen. Hoffentlich geht es dann. Die sind ja echt lustig, die monatlichen Beiträge für den MR400 buchen die ab, aber das TV plus buchen die nicht automatisch dazu.

      Answer

      from

      6 years ago

      hansi.geb

      Die sind ja echt lustig, die monatlichen Beiträge für den MR400 buchen die ab, aber das TV plus buchen die nicht automatisch dazu.

      Die sind ja echt lustig, die monatlichen Beiträge für den MR400 buchen die ab, aber das TV plus buchen die nicht automatisch dazu.

      hansi.geb

      Die sind ja echt lustig, die monatlichen Beiträge für den MR400 buchen die ab, aber das TV plus buchen die nicht automatisch dazu.


      Stimmt, richtig lustig. Ich bezahle auch die MR für meine Eltern. Ups, das würde nach deiner Logik nicht gehen Zwinkernd

      Answer

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      6 years ago

      Das war vorher ja auch alles im Vertrag enthalten. Ich wollte ja nur eine schnellere Leitung. Der Rest sollte so bleiben. Egal, das Problem ist geklärt. Dank des Forums Fröhlich

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Super Hinweis. Das ist bei der Umstellung rausgeflogen. Wird jetzt eingetragen. Hoffentlich geht es dann. Die sind ja echt lustig, die monatlichen Beiträge für den MR400 buchen die ab, aber das TV plus buchen die nicht automatisch dazu.

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