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4 years ago
Hallo und frohes neues Jahr zusammen, seit ein paar Tagen probiere ich mich neu mit MagentaTV. Ich benötige 4 Receiver und in dem Zuge probiere ich rum. Dazu stellt sich mir noch eine Frage, wie kann ich einen Media Receiver der angemeldet und auch im Web sichtbar ist wieder komplett löschen und auf Werkseinstellung zurück setzen? Also Werkseinstellung herstellen und so aus dem System löschen das er z.b. hier https://web.magentatv.de/ EPG / nicht mehr sichtbar ist, das beim sortieren der Sender keine Geräte die es am Anschluss nicht mehr gibt irritieren. Mit der Suche habe ich leider nichts gefunden dazu, daher würde ich mich sehr über eine Info freuen. Vielen Dank und schöne Grüße Sven
Hallo und frohes neues Jahr zusammen,
seit ein paar Tagen probiere ich mich neu mit MagentaTV. Ich benötige 4 Receiver und in dem Zuge probiere ich rum.
Dazu stellt sich mir noch eine Frage, wie kann ich einen Media Receiver der angemeldet und auch im Web sichtbar ist wieder komplett löschen und auf Werkseinstellung zurück setzen?
Also Werkseinstellung herstellen und so aus dem System löschen das er z.b. hier EPG /#" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG / nicht mehr sichtbar ist, das beim sortieren der Sender keine Geräte die es am Anschluss nicht mehr gibt irritieren.
Mit der Suche habe ich leider nichts gefunden dazu, daher würde ich mich sehr über eine Info freuen.
Vielen Dank und schöne Grüße
Sven
Werkseinstellung geht im wie im Anhang,
aber MR 's sind solange auf der Plattform,solange sie im Besitz sind und sichtbar.
Aber wieso stören beim sotieren?Jeder MR hat eine eigene Kennung die auch im System sichtbar ist
13
Answer
from
4 years ago
ich habe das Netflixkonto zurueckgesetzt
Answer
from
4 years ago
das ist auf jeden Fall schon einmal sehr gut. Am besten wäre es, den Media Receiver noch einmal ohne Festplatte komplett zurückzusetzen, die Festplatte hast Du ja wahrscheinlich aus Deinem Media Receiver übernommen oder?
Gruß
Ingo F.
Answer
from
4 years ago
ich habe jetzt die Rückmeldung erhalten, dass man der Sache auf den Grund geht, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Danke noch einmal für Deinen Hinweis.
Gruß
Ingo F.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hi @SvenSmarthome,
Ich habe gerade einmal geschaut und in diesem Beitrag hier eine kleine Anleitung gefunden.
Bitte probiere diese einmal aus.
Viele Grüße
Heike B.
3
Answer
from
4 years ago
@Heike B.
Da stehen bei mir 0 Geräte (https://web.magentatv.de/) ich vermute so wie das aussieht das hier nur die mobilen Geräte angezeigt werden aber nicht die Media Receiver.
Ich hätte gerne ein Gerät in https://web.magentatv.de/ unter Einstellungen/Senderverwaltung links im Dropdown Menü entfernt. Ich habe das Leihgerät zurück geschickt. Da wo man die Sender auf dem Media Receiver sortieren kann.
Ich vermute hier könnt nur ihr mir weiterhelfen und das Gerät raus löschen.
Mitd er Anleitung gings leider nicht.
Answer
from
4 years ago
@Heike B. Da stehen bei mir 0 Geräte (https://web.magentatv.de/) ich vermute so wie das aussieht das hier nur die mobilen Geräte angezeigt werden aber nicht die Media Receiver. Ich hätte gerne ein Gerät in https://web.magentatv.de/ unter Einstellungen/Senderverwaltung links im Dropdown Menü entfernt. Ich habe das Leihgerät zurück geschickt. Da wo man die Sender auf dem Media Receiver sortieren kann. Ich vermute hier könnt nur ihr mir weiterhelfen und das Gerät raus löschen. Mitd er Anleitung gings leider nicht.
@Heike B.
Da stehen bei mir 0 Geräte (https://web.magentatv.de/) ich vermute so wie das aussieht das hier nur die mobilen Geräte angezeigt werden aber nicht die Media Receiver.
Ich hätte gerne ein Gerät in https://web.magentatv.de/ unter Einstellungen/Senderverwaltung links im Dropdown Menü entfernt. Ich habe das Leihgerät zurück geschickt. Da wo man die Sender auf dem Media Receiver sortieren kann.
Ich vermute hier könnt nur ihr mir weiterhelfen und das Gerät raus löschen.
Mitd er Anleitung gings leider nicht.
@SvenSmarthome das funktioniert nicht,die verschwinden automatisch, das kann auch @Heike B. nicht bescheunigen.
Und der MR zählt auch mit,wenn er in einer App war
Answer
from
4 years ago
Hallo,
dann muss ich wohl oder übel mal abwarten. Den Receiver habe ich am 02.01. wieder zurück geschickt.
Wäre schön gewesen wenn man den aus der Liste gelöscht hätte.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@Heike B. Da stehen bei mir 0 Geräte (https://web.magentatv.de/) ich vermute so wie das aussieht das hier nur die mobilen Geräte angezeigt werden aber nicht die Media Receiver. Ich hätte gerne ein Gerät in https://web.magentatv.de/ unter Einstellungen/Senderverwaltung links im Dropdown Menü entfernt. Ich habe das Leihgerät zurück geschickt. Da wo man die Sender auf dem Media Receiver sortieren kann. Ich vermute hier könnt nur ihr mir weiterhelfen und das Gerät raus löschen. Mitd er Anleitung gings leider nicht.
@Heike B.
Da stehen bei mir 0 Geräte (https://web.magentatv.de/) ich vermute so wie das aussieht das hier nur die mobilen Geräte angezeigt werden aber nicht die Media Receiver.
Ich hätte gerne ein Gerät in https://web.magentatv.de/ unter Einstellungen/Senderverwaltung links im Dropdown Menü entfernt. Ich habe das Leihgerät zurück geschickt. Da wo man die Sender auf dem Media Receiver sortieren kann.
Ich vermute hier könnt nur ihr mir weiterhelfen und das Gerät raus löschen.
Mitd er Anleitung gings leider nicht.
@SvenSmarthome das funktioniert nicht,die verschwinden automatisch, das kann auch @Heike B. nicht bescheunigen.
Und der MR zählt auch mit,wenn er in einer App war
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