Das Problem scheint aber nicht allgemein zu sein. Ich habe ebenfalls einen MR 401 (aber keinen 201), der MR 401 ist auf UHD eingestellt (habe passenden Fernseher dazu). Und ich kann trotzdem Videoload-Filme ansehen.

 

Ich habe nur festgestellt, dass ich manchmal (z. b. um EntertainTV-Serien anzusehen, kommt nicht laufend vor, halt gelegentlich), den MR 401 hinten ausschalten muss, dann etwas warten, dann hinten wieder ein schalten, so dass er komplett hoch fährt. Danach geht dann meist alles, was vorher Fehlermeldungen brachte.

Hallo,

Da auch ich ein UHD TV besitze ist grundsätzlich die Funktion des MR401 mit UHD Bildformat gut und wünschenswert (wenn auch nicht wirklich verfügbar) und auch ich habe gemerkt dass das Problem nicht allgemein zu bestehen scheint.

Dennoch ist es aber nicht wirklich nachvollziehbar woher das Problem kommt und ebenfalls kann es auch nicht sein dass der Kunde sein gemietetes oder gekauftes Gerät, zur Verwendung der installierten Funktionen, selbstständig erst in verschiedene Zustände bringen muss um die Funktionen auch nutzen zu können!

Hier ist die Erwartungshaltung dass ich alles nutzen kann wofür ich auch bezahle...ohne dabei noch eine Technikerfunktion übernehmen zu müssen!

Es wäre nett, wenn mein folgender Wunsch durch einen Teamie an die Entwickler weiter geleitet würde. Danke!

Mir ist klar, dass das wie ein Weihnachtswunschzettel wäre (manches bekommt man früher oder später, manches gar nicht). Aber ohne Wunschäußerung dürfte diese Idee möglicherweise dort gar nicht berücksichtigt werden.

An danjo78.dd:

Ich denke mir (auch keine Technikerin), dass der Cache manchmal einfach überfüllt ist oder ... . Und bei einem Neustart wird dabei vieles neu gesetzt, manches geleert, ... . Also hilft dann ein Neustart.

Mein Wunsch an die Entwickler:

Da es aber bequemer wäre, so eine Cacheleerung per Fernbedienung zu machen (falls es so eine Funktion im Menü geben würde) und/oder einen manuellen Neustart des Gerätes (falls es so eine Funktion im Menü geben würde), hätte ich gerne, dass diese Möglichkeit(en) noch in ein späteres Update des Receivers eingebaut würden. Meinen Router kann ich auch, wenn ich mich in ihn einlogge, aus der Ferne (irgendwo im Hause) neu starten. Warum dann nicht auch den Receiver per Fernbedienung über einen Menüpunkt, solange ich zumindest noch über die Hometaste auf die Einstellungen zugreifen kann?

Weitere Begründung:

Normalerweise habe ich den Receiver in seiner Grundeinstellung auf Standby stehen, also nicht auf Herunterfahren. Und einige Tage funktioniert das auch so ohne weiteres. Also sehe ich auch keine Erleichterung darin, diese generelle Einstellung auf "Herunterfahren" zu ändern, damit er jedes Mal neu startet, wenn ich ihn wieder nutzen möchte. Insbesondere da so ein Hochfahren auch Zeit benötigt, und mehr Tage es ohne Neustart geht als die Anzahl von Tage, an denen durch Problemchen ein Neustart notwenig ist.

Hallo @Basti841,

nutzen Sie einen Media Receiver 401? Oder ein anderes Modell?

Die von Ihnen genannte Fehlermeldung ist aktuell von einem Fehler in der Megathek bekannt. Hier ist die genaue Beschreibung und die Schilderung der Workarounds zu finden.

Viele Grüße Inga Kristina J.

1. Seit 2 Monaten versuche ich,bezahlfilme nach der Bestellung abzuspielen.die Kosten für den Film werden sofort berechnet ,das Abspielen ist nicht möglich. Der Hinweis:Abspielen nicht möglich.Versuchen Sie es später noch einmal.wiederholte Reklamationen mit stundenlangen wartezeite brachten bisher keine Lösung.was mich allerdings am meisten ärgert ist, dass ich in den letzten beiden Tagen bereits zum dritten Mal von Telekom Mitarbeitern einfach aus der Leitung geschmissen werde..ohne rüchruf oder einer Entschuldigung.wohlgemerkt...ich bezahle zusätzlich für Magenta und einen besonderen hilfsservice. Bin ratlos!! Kann das sein bei dem Anspruch der Telekom zu besonderem Kundenservice?