MR401 startet alleine nachts, tagsüber etc

3 years ago

Hallo, 

 

wir haben ein sehr ärgerliches Problem mit unserem MR401.

 

Das MR401 startet einfache allein ohne Auslöser. 

 

Problem: Es ist eine Soundbar direkt am Receiver angeschlossen und die startet automatisch mit... Oh welche freude, nachts um 23 Uhr,

3 Uhr morgens oder mal beim Frühstück startet plötzlich Gebrabbel oder Musik im Wohnzimmer.

 

Das Problem taucht nur im Modus: Ausschalten -> Herunterfahren auf.  Den Modus möchte ich auch gerne nutzen, da der MR401 ein sehr hohen Standby-Verbrauch hat. 

Es ist bisher kein Muster zu erkennen. 

 

Hat jemand eine Lösung? 

643

10

    • 3 years ago

      Hallo @rka_hh ,

       

      ja, das ist so und auch in der Bedienungsanleitung beschrieben.

      Abhilfe schafft die Entkopplung von Soundbar und MR ( CEC )

       

       

      9

      Answer

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      3 years ago

      rka_hh

      Die Soundbar ist über DigitalOut angeschlossen, nichts HDMI . Der Fernseher geht nicht an. Der MR401 geht auch nicht wieder alleine aus... bleibt einfach an

      Die Soundbar ist über DigitalOut  angeschlossen, nichts HDMI .

      Der Fernseher geht nicht an.

       

      Der MR401 geht auch nicht wieder alleine aus... bleibt einfach an

      rka_hh

      Die Soundbar ist über DigitalOut  angeschlossen, nichts HDMI .

      Der Fernseher geht nicht an.

       

      Der MR401 geht auch nicht wieder alleine aus... bleibt einfach an


      Warum schließt du die Soundbar nicht am TV an?
      Dann hättest du diese auch in Betrieb, wenn der TV aus anderen Signalquellen gespeist wird.

      Answer

      from

      3 years ago


      @Ludwig II  schrieb:
      Warum schließt du die Soundbar nicht am TV an?

      Der Fernseher selbst ist ein 15 Jahre alter Philips Ambilight der 1. Generation, der nur die Aufgabe hat das Bild anzuzeigen. Der bietet halt kein DigitalOut oder ähnliches an.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @rka_hh 

       

      Bitte entschuldige die späte Reaktion. Gerne möchte ich mir die Logs vom Receiver anschauen, für die Prüfung benötige ich aber die Rufnummer. Bitte vervollständige dein Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und hinterlege auch eine Rückrufzeit, wann wir dich am besten erreichen können.

       

      Gebe danach bitte eben Bescheid, da keine automatische Benachrichtigung kommt.

       

      Danke & viele Grüße Nadine H.

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