MR401 startet alleine nachts, tagsüber etc

vor 3 Jahren

Hallo, 

 

wir haben ein sehr ärgerliches Problem mit unserem MR401.

 

Das MR401 startet einfache allein ohne Auslöser. 

 

Problem: Es ist eine Soundbar direkt am Receiver angeschlossen und die startet automatisch mit... Oh welche freude, nachts um 23 Uhr,

3 Uhr morgens oder mal beim Frühstück startet plötzlich Gebrabbel oder Musik im Wohnzimmer.

 

Das Problem taucht nur im Modus: Ausschalten -> Herunterfahren auf.  Den Modus möchte ich auch gerne nutzen, da der MR401 ein sehr hohen Standby-Verbrauch hat. 

Es ist bisher kein Muster zu erkennen. 

 

Hat jemand eine Lösung? 

643

10

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    Hallo @rka_hh ,

     

    ja, das ist so und auch in der Bedienungsanleitung beschrieben.

    Abhilfe schafft die Entkopplung von Soundbar und MR ( CEC )

     

     

    9

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @rka_hh 

     

    Bitte entschuldige die späte Reaktion. Gerne möchte ich mir die Logs vom Receiver anschauen, für die Prüfung benötige ich aber die Rufnummer. Bitte vervollständige dein Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata und hinterlege auch eine Rückrufzeit, wann wir dich am besten erreichen können.

     

    Gebe danach bitte eben Bescheid, da keine automatische Benachrichtigung kommt.

     

    Danke & viele Grüße Nadine H.

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