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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MR401 zeigt kein Bild nach Aufwachen aus dem Standby - erst nach Power off/on startet er normal

vor einem Jahr

Seit gestern haben wir das Problem mit MagentaTV bzw. dem MR401 Receiver.

Dieser läuft im Standby-Modus. Wenn ich diesen einschalte zeigt er kein Bild  bzw. nur schwarz, da das TV Gerät ein Signal empfängt.

Erst wenn ich den Taster auf der Rückseite zum Aus und wieder Einschalten nutze, dann startet der MR401 sichtbar am TV Gerät - jedoch bleibt der MR401 minutenlang bei 50% stehen. Danach funktioniert der MR401 normal bis man diesen wieder in den Standby-Modus schaltet. Danach muss er wieder neu gestartet werden, was minutenlang dauert Traurig

 

Gab es hier ein fehlerhaftes Update? ...bitte um Hilfe. Danke

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Danke - schon das 20 Minuten komplett "stromlos machen" vom MR401 hat ausgereicht. Ein Neustart vom Router war nicht notwendig.

       

      PS: Die Frage nach einem fehlerhaften Update finde ich nicht abwegig, da (besonders am Anfang) nicht immer alles mit den Updates besser wurde beim MR401 - jedoch wurde auch im Gesamtem  generell über den Life-Cycle der MR401 mit den Updates schon besser. ...und Fehler/Probleme können sich gerne mal beim Update einschleichen...!?

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