Solved
MR401 zeigt kein Bild nach Aufwachen aus dem Standby - erst nach Power off/on startet er normal
1 year ago
Seit gestern haben wir das Problem mit MagentaTV bzw. dem MR401 Receiver.
Dieser läuft im Standby-Modus. Wenn ich diesen einschalte zeigt er kein Bild bzw. nur schwarz, da das TV Gerät ein Signal empfängt.
Erst wenn ich den Taster auf der Rückseite zum Aus und wieder Einschalten nutze, dann startet der MR401 sichtbar am TV Gerät - jedoch bleibt der MR401 minutenlang bei 50% stehen. Danach funktioniert der MR401 normal bis man diesen wieder in den Standby-Modus schaltet. Danach muss er wieder neu gestartet werden, was minutenlang dauert
Gab es hier ein fehlerhaftes Update? ...bitte um Hilfe. Danke
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @T-Handy
Mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset.
Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten.
Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind.
Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!
Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert.
Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
Frage: Wie kommt ihr immer auf solche Fragen: Gab es hier ein Fehlerhaftes Update?
Warum kommt ihr nie auf den Gedanken, dass das Ding einfach sein Lebensende erreicht hat?
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1 year ago
Danke - schon das 20 Minuten komplett "stromlos machen" vom MR401 hat ausgereicht. Ein Neustart vom Router war nicht notwendig.
PS: Die Frage nach einem fehlerhaften Update finde ich nicht abwegig, da (besonders am Anfang) nicht immer alles mit den Updates besser wurde beim MR401 - jedoch wurde auch im Gesamtem generell über den Life-Cycle der MR401 mit den Updates schon besser. ...und Fehler/Probleme können sich gerne mal beim Update einschleichen...!?
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1 year ago
Hey @T-Handy, prima, dass der Tipp von @pamperlapescu bereits geholfen hat und ein Neustart vom Router gar nicht mehr notwendig gewesen ist.
Natürlich kannst du dich jederzeit wieder melden, sollte nochmal etwas auftreten.
Liebe Grüße Cosa
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1 year ago
Danke - schon das 20 Minuten komplett "stromlos machen" vom MR401 hat ausgereicht. Ein Neustart vom Router war nicht notwendig.
PS: Die Frage nach einem fehlerhaften Update finde ich nicht abwegig, da (besonders am Anfang) nicht immer alles mit den Updates besser wurde beim MR401 - jedoch wurde auch im Gesamtem generell über den Life-Cycle der MR401 mit den Updates schon besser. ...und Fehler/Probleme können sich gerne mal beim Update einschleichen...!?
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