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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Nach Magenta TV Update Bildschirm stets schwarz

vor 7 Jahren

Hallo zusammen

Seit dem Update auf das neue Design bin ich sehr unzufrieden.

Ich bekomme ein Bild nur nach Neustart, ich habe den 401er bereits zurückgesetzt und auch schon ein manuelles Update durchgeführt...ergebnislos. Das Bild bleibt schwarz, das EPG funktioniert, geplante Aufnahmen werden weiterhin gespeichert, die Mini-Anzeige funktioniert aber ich kriege kein Bild.

Ich hatte immer den Modus "Standby" aktiviert, hier bekomme ich ein Bild nur nach Soft-Reset (Taster auf der Rückseite). Wähle ich den Modus "Herunterfahren", so startet der Receiver wohl immer mit einem Reset mit Datenaktualisierung etc......dauert ewig. Zieht der sich immer ein Update nach dem Reset?? Finde ich ungwöhlich...Danach ist das Bild zumindest da, erspart mir aber das Aufstehen und die Fummelei zwischen Receiver und Schrank. Ich akzeptiere diesen Umstand trotzdem nicht

 

 

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    • vor 7 Jahren

      @heiko-haemer nimm den Receiver für 10 min vom Strom, wenn das erledigt ist mach  anschließend noch das manuelle Update nochmal

      https://youtu.be/6rJz4iyHdQ8

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ok werde ich mal versuchen

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Problem besteht weiterhin, Bildschirm bleibt schwarz, Ton ist da.

      Aus und an...dann ist auch der Ton weg

      TV gibts nur nach Reset Taste Wütend

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      heiko-haemer

      Problem besteht weiterhin, Bildschirm bleibt schwarz, Ton ist da. Aus und an...dann ist auch der Ton weg TV gibts nur nach Reset Taste

      Problem besteht weiterhin, Bildschirm bleibt schwarz, Ton ist da.

      Aus und an...dann ist auch der Ton weg

      TV gibts nur nach Reset Taste Wütend

      heiko-haemer

      Problem besteht weiterhin, Bildschirm bleibt schwarz, Ton ist da.

      Aus und an...dann ist auch der Ton weg

      TV gibts nur nach Reset Taste Wütend


      @heiko-haemer ok hast du zufällig einen Speedport Smart 3? 

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @heiko-haemer, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Welchen Media Receiver nutzen Sie? Ist der Media Receiver direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router verbunden?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @heiko-haemer bitte instand das Bugfix Update für den MediaReceiver über das manuelle Update dann sollte es wieder funktionieren 

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Nach einem Telefont mit der Telekom nahm ich beide Geräte für 10 Minuten vom Strom und habe seit dem einen Tag Ruhe, wäre schön wenn es so bleibt. Was tatsächlich im Hintergrund passiert wenn dies so gemacht wird, entzieht sich meiner Kenntnis.

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @heiko-haemer

      Was tatsächlich im Hintergrund passiert wenn dies so gemacht wird, entzieht sich meiner Kenntnis.

      Was tatsächlich im Hintergrund passiert wenn dies so gemacht wird, entzieht sich meiner Kenntnis.
      Was tatsächlich im Hintergrund passiert wenn dies so gemacht wird, entzieht sich meiner Kenntnis.


      Hier war wieder die magische Geisterhand im Spiel und prima, weil es wieder läuft. Fröhlich

      Greetz
      Stefan

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Nach einem Telefont mit der Telekom nahm ich beide Geräte für 10 Minuten vom Strom und habe seit dem einen Tag Ruhe, wäre schön wenn es so bleibt. Was tatsächlich im Hintergrund passiert wenn dies so gemacht wird, entzieht sich meiner Kenntnis.

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    Uneingeloggter Nutzer

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