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Accepted Solution
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8 years ago
vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
So wie @AtzeFritze88 schon geschrieben hat, bedeutet kein Signal, dass die Verbindung zwischen TV und Receiver nicht richtig funktioniert. Wenn du nun aber schon einen anderen HDMI Eingang gewählt hast und weiterhin kein Signal angezeigt wird, dann vermute ich auch einen Defekt.
Mich würde allerdings noch interessieren ob du auch ein anderes HDMI Kabel getestet hat und ob du nach dem stecken ausgewählt hast, welche HDMI Eingang genutzt wird? Nicht jedes Gerät erkennt das automatisch.
Sollte das alles schon passiert sein, dann bitte den beigefühten Link von @AtzeFritze88 nutzen oder aber die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos ergänzen, sodass ich alles relevante in die Wege leiten kann.
Liebe Grüße
Anne W.
1
Answer
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8 years ago
Hallo Anne W.
ich habe mich schon mit den netten Mitarbeitern von der Hotline durchgewurstelt und wir sind gemeinsam zu den Schluss gekommen, dass wohl der HDMI Ausgang vom Reseiver defekt sein könnte. Das HDMI Kabel funktioniert mit anderen Geräten einwandfrei. Ein Austausch des Gerätes ist bereits veranlasst und ich hoffe es funktioniert dann mit dem neuen Gerät.
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