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7 months ago
Warum denn so viele Informationen?
- Wie hieß der Tarif vorher (Komplette Bezeichnung)
- Wie heißt der Tarif jetzt (Komplette Bezeichnung)
- Welchen "Receiver" hast du denn?
- Welche Fehlermeldung kommt denn?
0
7 months ago
Auch dir ein freundliches Hallo @eifinger77
Schau bitte mal auf deine Auftragsbestätigung und nenne uns den neuen Vertrag buchstabengenau.
Und definiere >die Receiver<!
Grüßle
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Accepted Solution
accepted by
7 months ago
Receiver
Media Receiver 401?
Dieser ist nicht mehr kompatibel mit MagentaTV 2.0
Nach Tarifwechsel hast du MagentaTV 2.0
MagentaTV Basic 2.0:
MagentaTV Smart 2.0:
Anm:
Nach Hinweis von @RoadrunnerDD angepasst
3
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from
7 months ago
Inhalt im Spoiler hat sich inzwischen erledigt.
Media Receiver 401? Dieser ist nicht mehr kompatibel mit MagentaTV 1.0 Nach Tarifwechsel hast du MagentaTV 2.0
Media Receiver 401?Dieser ist nicht mehr kompatibel mit MagentaTV 1.0Nach Tarifwechsel hast du MagentaTV 2.0@Marcel2605Hinweis: Könntest Verschreiber drin haben.Answer
from
7 months ago
@Marcel2605 Hinweis: Könntest Verschreiber drin haben
@Marcel2605
Hinweis: Könntest Verschreiber drin haben
Ja danke. Angepasst @Sherlocka
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from
7 months ago
Magenta ONE Gen1 (= 1. Generation) geht auch
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from
7 months ago
Hallo, vielen Dank für die vielen Antworten!
Ich bin davon ausgegangen, dass man das bei Telekom auf dem Schirm hatte, da ich extra noch telefonisch nachgefragt hatte.
Der Tarif jetzt : MagentaZuhause L mit MagentaTV Basic 2.0, die Receiver sind 401er
5
Answer
from
7 months ago
Der Tarif jetzt : MagentaZuhause L mit MagentaTV Basic 2.0, die Receiver sind 401er
Wie ich schrieb. Der Receiver ist nicht mehr kompatibel
Answer
from
7 months ago
Der Tarif jetzt : MagentaZuhause L mit MagentaTV Basic 2.0, die Receiver sind 401er
Der Tarif jetzt : MagentaZuhause L mit MagentaTV Basic 2.0, die Receiver sind 401er
@eifinger77
an dem Tarif funktionieren am eigenen Anschluss die MagentaTV One 1.+2. Generation sowie AppleTV 4 K. Andere Geräte, wo die MagentaTV App drauf läuft, funktionieren nicht. Dafür hätte es mindestens der MagentaTV Smart 2.0 sein müssen.
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from
7 months ago
an dem Tarif funktionieren am eigenen Anschluss die MagentaTV One 1.+2. Generation sowie AppleTV 4 K
Der Vollständigkeit halber, auch wenn er vertriebseingestellt ist:
Es geht auch der MagentaTV Stick
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from
7 months ago
@ Geralt von Riva mal nicht ganz so flott mit der Lösung. Grundsätzlich ist das zwar richtig, mit der nachträglich gelieferten Information "Basic" aber auch wieder nicht
@Marcel2605 kannst du das noch mit rein nehmen? Dann würde es passen
1
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from
7 months ago
Hallo @eifinger77,
vielen Dank für deinen Beitrag. Wie hier bereits erwähnt wurde, ist deine aktuelle Hardware mit dem MagentaTV 2.0 nicht kompatibel. Solltest du noch weitere Unterstützung benötigen, dann gib gerne kurz Bescheid. Ich wünsche euch allen noch einen schönen Sonntag und 1. Advent.
Viele Grüße
Dilber
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from
7 months ago
Nachdem unser Tarif auf den gleichen, jedoch mit Corporate Benefits Rabatt umgestellt wurde, funktionierte die Receiver nicht mehr.
Nachdem unser Tarif auf den gleichen, jedoch mit Corporate Benefits Rabatt umgestellt wurde, funktionierte die Receiver nicht mehr.
@eifinger77
Jetzt hast du TV 2.0,
da gehen die guten Receiver nicht mehr
Du hast zwei Möglichkeiten:
- Den Tarifwechsel widerufen, falss noch in der Frist
- Auf andere Hardware umsteigen
Es kommt darauf an, was dir wichtiger ist:
Die Benefits oder der gute Receiver
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