Nach Tarifumstellung ist die Basketball Option weg
vor 6 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
nach meiner Tarifumstellung von Entartain Premium auf Magenta TV Plus ist bei mir die kostenlose Option für Basketball nicht mehr vorhanden. Die Hotline konnte mir das nicht wieder buchen.
Da ich gesehen habe das ihr das hier könnt, meine Bitte diese Option wieder dazu zubuchen.
Danke
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Community Guide
vor 6 Jahren
Nein, das können sie nicht, jedenfalls nicht bei Nutzern, die anonym im Netz unterwegs sind. Du solltest wenigstens dein Profil ausfüllen.
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
wenn ich mir andere Beiträge ansehe ist das anscheinend schon möglich.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Basketball-TV-Option-nach-Tarifwechsel-unangekuendigt-weg/td-p/3880581
Das ist nur ein Beispiel hier im Forum.
Man wird ja leider auch nicht bei der Umstellung darauf hingewiesen das die Option verschwindet. Und immerhin hieß es damals für Entertain/Magenta TV Kunden dauerhaft kostenlos.