Tarifwechsel mit Basketball Option

vor 6 Jahren

Ich hätte ein Frage an das Telekom Team!

 

Ich möchte von Magenta S auf Malgenta L wechseln und dabei meine alte, kostenlose Basketball Option behalten. Online sehe ich dazu keine Möglichkeit. Wer kann mir helfen?

 

Viele Grüße 

Ingrid

 

PS: Das ständige „hackeln“ bei einem Spiel müsste doch dann aufgrund der schnelleren Übertragung weg sein, oder?

344

7

    • vor 6 Jahren

      @ingrid-g  Zum 1. lass es vom Teami @Telekom hilft Team  erledigen.

       

      Zum 2 kommt auch auf den Router an beim W925V kannst z. b. überhaupt nicht zocken und dann noch evt mit Powerline  

       

      Vervollständige dein Profil Benutzerdaten 

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      ingrid-g

      Hallo? Bin recht neu hier und frage mich, wie man zum Teami Kontakt aufnehmen kann. Ich würde gerne den Ratschlag von Thunder befolgen, aber es rührt sich keiner...

      Hallo?

      Bin recht neu hier und frage mich, wie man zum Teami Kontakt aufnehmen kann. Ich würde gerne den Ratschlag von Thunder befolgen, aber es rührt sich keiner...

      ingrid-g

      Hallo?

      Bin recht neu hier und frage mich, wie man zum Teami Kontakt aufnehmen kann. Ich würde gerne den Ratschlag von Thunder befolgen, aber es rührt sich keiner...


      @ingrid-g  Das Teami liest mit und geht nach Priorität.

      Aber dein Profil Benutzerdaten muss noch vervollständigt werden 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke Thunder!

       

      Ich habe versucht meine Profildaten unter dem Punkt "zusätzliche Informationen" zu vervollständigen, aber trotz Anmeldung kann ich nichts schreiben. Irgendwas scheint deaktiviert zu sein. Normalerweise stelle ich mich nicht so an...

      Vielleicht kannst du mir auch da weiterhelfen. Komme mir gerade vor wie 150...;-)

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das muss in Benutzerdaten von Profil rein @ingrid-g 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @ingrid-g, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Die kostenfreie Option Basketball wird eingestellt und es wird automatisch auf MagentaSport umgestellt. Bestandskunden werden schriftlich per Vertragsbrief über die automatische Umstellung informiert. Ein Schreiben haben Sie noch nicht erhalten?

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    636

    0

    1

    Gelöst

    in  

    2207

    0

    4

    Gelöst

    in  

    545

    2

    4