Nach TV Box Tausch geht nur ARD und ZDF

4 years ago

So, habe jetzt seit Januar die 3. TV Box , bei den ersten beiden waren die Fernbedienungen defekt, abgesehen das das Fernsehen mehr Recht als schlecht ging, so nun würde die Tage ein 3. Mal die Box getauscht, Fernbedienung scheint von der Haptik eine andere zu sein, Tasten bleiben nicht mehr hängen, so Box angeschlossen, funktionierte genau 1 Std, danach nur noch Sender ARD und ZDF, bei allen anderen bleibt der Bildschirm schwarz 🙈🙈. Alle Parameter stimmen, wieder Mal Update, geht mittlerweile wie im Schlaf, nix. Weiß jemand noch ne Lösung. Sonst war's das mit Magenta. 

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    • 4 years ago

      Hallo @Salvatore.Certoma 

      den von Dir beschriebenen Fehler habe ich hier noch nie gelesen, also bräuchten wir erst einmal ein paar Informationen von Dir:

       

      1. Welcher Tarif ist gebucht?

      2. Welcher Router mit welcher FW ist im Einsatz?

      3. Wie ist die Box mit dem Router verbunden?

      4. Befinden sich PowerLAN Adapter im Heimnetzwerk?

      5. Befinden sich Netzwerkswichte im Heimnetzwerk?

       

      Mit der Magentat TV Box selbst habe ich keine Erfahrungen, nutze aber Magenta TV sein 14 Jahren, war schon bei T-Home dabei, da gab es noch nicht einmal HD auf den ÖR's.

       

      Gruss -LERNI- 

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    • 4 years ago

      Das Folgende gilt nur in dem Falle, dass du einen Festnetzvertrag der Telekom samt Media-Receiver-Nutzbarkeit an dem Anschluss gebucht hättest, und in dem Tarif ein paar Privatsender in  HD-Qualität inklusive wären, welche sich aber statt dessen nur in SD-Qualität abspielen lassen:

       

      Falls noch jemand das Problem hätte (seit etwas Ende März 2021/Anfang April 2021 bzw. die letzten Tage), dass vom gebuchten Tarif her inklusive HD-Privatsender mit der MagentaTV Box nicht abspielbar wären, sondern nur in SD (obwohl es z. B. zuvor noch ging oder mit einem anderen MR der Telekom am gleichen Anschluss immer noch geht), dann hätte ich für denjenigen einen Tipp > An den folgenden Beitrag ranhängen:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Box-HD-Sender-funktionieren-nicht/m-p/5120998...

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