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vor 23 Stunden
Dann bist du mit dem Altvertrag in Magenta TV Basic eingeordnet worden.
Mehr HD gibt es ab einem Tarif Smart. Plus App-Nutzung überall. Plus RTL+ Premium dazu.
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vor 22 Stunden
aber leider habe ich auch außer bei den öffentlich-rechtlichen Sendern kein HD mehr
Am gestrigen Tag (7. Oktober 2026) habe ich die Nachricht bekommen, dass mein MagentaTV auf MagentaTV 2.0 umgestellt ist. Soweit so schön. Das meine Aufnahmen alle weg sind, nehme ich einfach so hin. aber leider habe ich auch außer bei den öffentlich-rechtlichen Sendern kein HD mehr. Das ist natürlich sehr schade, denn genau das war es ja, was das Fernsehen über MagentaTV ausgemacht hat.
Mein Tarif MagentaTV App Plus wird nicht mehr angeboten, das weiß ich natürlich, aber das so einfach die HD Sender weg sind ist traurig. Gibt es irgendeine Hilfe, dass ich wieder Fernsehen in HD schauen kann?
Liebe Grüße
Jojo
Sicher? Die öffentlich-rechtlichen Sender senden leider ja immer noch nicht in HD.0
1
von
vor 13 Stunden
Die öffentlich-rechtlichen Sender senden leider ja immer noch nicht in HD.
aber leider habe ich auch außer bei den öffentlich-rechtlichen Sendern kein HD mehr
Am gestrigen Tag (7. Oktober 2026) habe ich die Nachricht bekommen, dass mein MagentaTV auf MagentaTV 2.0 umgestellt ist. Soweit so schön. Das meine Aufnahmen alle weg sind, nehme ich einfach so hin. aber leider habe ich auch außer bei den öffentlich-rechtlichen Sendern kein HD mehr. Das ist natürlich sehr schade, denn genau das war es ja, was das Fernsehen über MagentaTV ausgemacht hat.
Mein Tarif MagentaTV App Plus wird nicht mehr angeboten, das weiß ich natürlich, aber das so einfach die HD Sender weg sind ist traurig. Gibt es irgendeine Hilfe, dass ich wieder Fernsehen in HD schauen kann?
Liebe Grüße
Jojo
Sicher? Die öffentlich-rechtlichen Sender senden leider ja immer noch nicht in HD.
Doch, nur nicht in Full-HD (1920x1080).
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Moin @johannespaulo,
es tut mir leid, dass die Umstellung auf die neue MagentaTV-Plattform für Unmut sorgt. Du hattest bisher die Option MagentaTV App Plus, die unter anderem zahlreiche private Sender in HD beinhaltete. Nach der Migration auf die neue Plattform wird dein Altvertrag auf die aktuellen MagentaTV-Angebote umgestellt. Dabei stehen die bisherigen Leistungen leider nicht immer unverändert zur Verfügung.
Wenn dir aktuell die privaten HD-Sender fehlen, schaue ich mir das gern genauer an. Grundsätzlich kann es sein, dass für die gewünschten HD-Inhalte ein Wechsel auf einen aktuellen MagentaTV Tarif erforderlich ist.
Hinterlege dafür bitte deine Daten in deinem Profil und nenne mir ein Zeitfenster, wann ich zwecks Authentifikation anrufen darf.
Viele Grüße
Katja
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Uneingeloggter Nutzer
von