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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Nach Update der Magenta Tv App auf Samsung Smart Tv

vor 4 Jahren

Hallo zusammen, 

wir haben einen Samsung Smart Tv (Qn95a). Wir streamen schon immer über die App. Von Anfang hat alles super geklappt. Vor ca. 10 Tagen hat uns der Fernseher angezeigt, dass es für die App einen update gibt. Seitdem funktioniert Die App nicht mehr. App kann ich starten und die ersten 5-10 min läuft alles. Dann bricht alles ab und es kommt die Fehler Meldung das keine Internet Verbindung besteht.

Nachdem bestätigen, Start die App neu und das Spiel fängt von vorne an. Anfangs dachten wir es liegt am Internet bzw. Am Router. Doch alle anderen Streaming Dienst funktionieren einwandfrei.  
Meint ihr es lag um Update? Es ärgert mich und finde hierfür keine Lösung. 

LG

patricknog

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