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7 months ago
Laut Netflix wurde die Vernüfung Telekom deaktiviert
Das sieht aber so aus, als hättest Du die Option gekündigt.
Bin jetzt kein Netflix Kunde aber hat sich evtl. etwas am Tarif zum 31.08.2024 geändert und Du hast widersprochen?
Gruss -LERNI-
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7 months ago
Moin zusammen,
mittlerweile wurde die Verknüfung wieder aktiviert ( Link Aktivierung Netflix/Telekom) zugeschickt bekommen. Laut Fachabteiltung technischer Fehler. Im Hintergrund haben wohl einige Änderungen stattgefunden.Hauptsache ich kann wieder Netflix geniessen.
Das zweite Anliegen wurde noch nicht angepasst. Ich sehe alle meine Verträge (Festnetz, Mobilfunk) nur noch als einfacher Nutzer in meiner Magenta-App oder im Kundencenter. Beziehungsweise wird mir nur noch der Mobilfunkvertrag angezeigt. Den Festnetzanschluss und die dazugehörigen Optionen sehe ich nicht mehr. Möchte ich den Festnetzanschluss wieder hinzufügen, kommt eine Meldung, dass der Festnetzvertrag schon vorhanden ist. Also ich bin wohl nicht mehr der Hauptbenutzer seit Anfang September. Irgendetwas muss im Hintergrund geändert worden sein. Ich habe nichts ändern lassen.
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7 months ago
Hallo @LG.Pompetzki,
bezüglich der fehlenden Festnetzverträge in der Mein Magenta App gibt es aktuell leider einige Fälle. Hier kann ich nur um Geduld bitten. Wir arbeiten bereits an einer Lösung.
Gruß
André
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6 months ago
Problem mit der Anzeige der Festnetzverträge besteht immer noch . Jetzt kommt sogar eine Fehlermeldung- VBKZ nicht auf der Zulassungsliste. Finde ich sehr merkwürdig. Seit Jahren hat sich an den Verträgen nichts geändert
Mit freundlichen Grüßen
Boris Augustin
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